Denuncian que empleados de supermercado son encerrados mientras trabajan

Una denuncia de empleados de un supermercado en Concepción trabajando encerrados fue dada a conocer esta noche por el programa Esto no tiene nombre, de TVN.

La investigación periodística señala que en el Santa Isabel del Mall del Trébol, en Concepción, quienes tienen el turno desde las 22.30 a las 07.00 trabajan bajo llave y candado, sin poder salir siquiera por las vías de emergencia. Además argumenta que trabajadores de la misma empresa, en una sucursal de Talcahuano, debieron pasar el terremoto del 27 de febrero de 2010 en las mismas condiciones. Este último local ya no existe.

El día del terremoto, según diversos testimonios, quienes estaban en Talcahuano, tuvieron que romper con los carros las ventanas y salir en medio de los saqueos, cerca de las 4.00, ya que las vías de escape no se encontraban despejadas. La persona encargada de abrir la puerta llegó a las 8.00. Otros trabajadores aseguraron que falleció una persona que acudió al supermercado y murió por ir a rescatarlos. Se trataba de Guillermo España, ex gerente del local. La viuda de España, Gloria Valenzuela, sostiene que su marido no alcanzó a llegar a rescatarlos, ya que fue arrastrado por una ola de las 06.00.

Según Lorena Monsalve, trabajadora de la sucursal de Talcahuano, el encierro en el recinto se debe al "miedo de los robos, aparte que tiene cámaras no entiendo el por qué nos dejan encerrados si pueden tener un guardia. Se basan en la desconfianza de su mismo personal". 

Según Esto no tiene nombre, tras el 27F se siguió con estas prácticas y su única forma de escape consiste en una caja de seguridad que tiene una llave, un celular y una linterna y que cuenta con un sello de seguridad plástico que sólo se pueden romper con un elemento cortopunzante.

La indagación contó con la opinión de diversos expertos en seguridad, quienes revisan las imágenes y señalan que lo recomendable es cambiar las puertas por unos accesos especiales como los usados en las salidas de emergencia de los cines, los que pueden ser abiertos empujándolos con la espalda o un brazo o tener vigilancia para estos lugares, lo que no se cumple en los supermercados indagados.

Tras constatar los hechos, el equipo del programa trató de contactarse con fuentes de la empresa Cencosud, pero ellos no quisieron hablar en cámara. No obstante, emitieron un comunicado en el que la sostienen que se trata de una práctica habitual y que "los trabajadores están bajo la normativa vigente".

Sin embargo, constata la investigación, cerrar las salidas de emergencias no cumple con el Decreto Supremo 594 del Ministerio de Salud, el cual en su artículo 37 señala que "las puertas de salida no deberán abrirse en contra del sentido de evacuación y sus accesos deberán conservarse señalizados y libres de obstrucciones. Estas salidas podrán mantenerse entornadas, pero no cerradas con llave, candado u otro medio que impida su fácil apertura", señala el reglamento.

Consultada al respecto en el programa "Medianoche", la Directora del Trabajo, María Cecilia Sánchez, aseguró que "acá hay como tres normas legales infraccionadas. La primera se refiere a las normas especiales de los lugares de trabajo. La segunda, a la obligación del empleador de cuidar la vida y salud de los trabajadores. Y la tercera, mucho más grave, es la vulneración a derechos fundamentales consagrados en nuestra Constitución Política, que aseguran la integridad física y psíquica de los trabajadores".

La autoridad informó que ese servicio le cursó una infracción de 40 UTM a la empresa denunciada en el programa tras una fiscalización del pasado 15 de marzo, donde se constató que las vías de escape no estaban expeditas ante una situación de emergencia, pero que tras dos fiscalizaciones recientes, donde no encontraron personal trabajando, se les informó "no oficialmente" que ya no había turnos nocturnos.

Respecto al grado de responsabilidad de la Dirección del Trabajo frente a situaciones de este tipo, Sánchez explicó que han estado modernizando el servicio y que "aumentamos de 385 a 455 los fiscalizadores en terreno", aunque admitió que "lamentablemente, no podemos prevenir y, por eso, es importante que los trabajadores se sientan protegidos y acudan a nuestras oficinas para denunciar estos hechos, lo que nos permitirá acudir prontamente y sancionar a las empresas que inflingen la ley".