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Así, el índice alcanzó el nivel de 45,3 puntos en el último mes del 2014, pero se mantiene en el área de pesimismo.

Los sub-indicadores que más retrocedieron son Percepción personal actual y Situación para comprar artículos para el hogar, según la encuesta de Adimark.

Con la medida se busca que la justicia los obliguen a exhibir públicamente los estudios de rentabilidad de la distribuidora de gas.

En septiembre, el Indice de Percepción del Consumidor de la UDD retrocedió en forma significativa, a nivel pesimista. El descenso obedeció al deterioro de la percepción de la actualidad y también de las expectativas. Sólo mejoró la confianza en el ABC1.

La iniciativa denominada Ciudadano Sernac, busca que los consumidores se informen sobre sus derechos y puedan exigirlos al momento de comprar un producto o contratar un servicio.

La Caja de Compensación Los Andes lideró los reclamos, en tanto que los cobros indebidos y falta de información fueron los principales problemas que reclamaron los consumidores.

Según la autoridad, la iniciativa -que busca una institucionalidad de primer nivel- cuenta con el debido proceso.

El indice de Percepción del Consumidor (IPeCo) reportó un retroceso mensual de 7,3 puntos en junio, alcanzando los 118,7 puntos.

Tras una mediación del Sernac siete empresas restituirán dinero cobrado por comisiones aplicadas a tarjetas de crédito que se encontraban bloqueadas o suspendidas.

El organismo estará monitoreando todas las actividades relacionadas al evento de este lunes 25 de noviembre, vigilando que se cumplan todo lo prometido. Caso contrario, se tomarán las medidas necesarias para amparar a los usuarios.

Programas de gobierno de los cuatro principales aspirantes a La Moneda, según las encuestas, consideran apartados especiales en estas materias.

Ideas van desde cambios en las estructuras de los organismos a aumento de multas a infractores a la ley.

El organismo solicitó a la empresa que, en un plazo de 10 días hábiles, le informe el número de consumidores que se pueden haber visto afectados y la cantidad de reclamos recibidos.

El organismo recordó que el 14 de julio se cumple el primer plazo para que aquellos consumidores afectados por las repactaciones unilaterales puedan acceder a los beneficios establecidos en el acuerdo concilitario.

Los diputados Cristián Monckeberg y José Manuel Edwards afirmaron que queremos una definición política de la ex mandataria, respecto de la circular 17. Ella no ha dicho nada, por el contrario, ha pasado".