Etiqueta: Cyber Monday
En promedio se anotó un reclamo por cada 4.000 operaciones, frente al nivel de uno por cada 1.800 operaciones registrado en el evento del año pasado.
El evento superó las expectativas de la CCS, reflejando un nuevo récord para el comercio electrónico. Ahora el desafío para las marcas se centra en cumplir con los tiempos de entrega prometidos en la compra.
Las compras llegaron a US$100 millones en las primeras 24 horas del evento. En el mismo lapso, Sernac recibió solo 129 denuncias.
Aprovechando el alza en ventas por comercio electrónico en estas fechas han surgido correos en donde se confirma o agradece que el destinatario haya realizado una supuesta compra que será despachada.
El ministro de Economía, José Ramón Valente, destacó que la tasa de reclamos se ha reducido de uno de cada mil transacciones, a uno cada cinco mil.
De acuerdo al balance de la primera jornada del evento, que se extenderá hasta el viernes, se realizaron más de 700 mil compras.
La página Knasta ofrece una comparativa que permite revisar el historial del precio de cada producto y así constatar si el valor de un producto se elevó en los días previos para crear un "falso descuento".
De acuerdo a lo indicado por el Consejo para la Transparencia, la recomendaciones apuntan a salvaguardar la seguridad y control de los datos que los usuarios entregarán vía canales de venta electrónicos.
Revisa algunos consejos para aprovechar al máximo los descuentos sin poner en riesgo tus datos personales ni número de tarjeta de crédito.
Durante el 8, 9 y 10 de octubre se desarrollará la nueva versión del evento de comercio electrónico. Los descuentos llegan hasta el 21%.
El evento se inicia el próximo lunes y contará con 284 empresas participantes. Se estima superar los US$230 millones en ventas.
Serán 72 tiendas nuevas que se sumarán a la iniciativa de los descuentos digitales, los que comenzarán el próximo lunes 8 de octubre.
Subir a los consumidores al carro del e-commerce es una de sus principales contribuciones, así como el impulso a mejorar los procesos internos.
El evento e-commerce, que tradicionalmente se realizaba en noviembre, se hará el 8, 9 y 10 del próximo mes. Así, se buscaría separar el efecto que está teniendo en las ventas de navidad.