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Director del Centro de Empresas Familiares de la Universidad de los Andes, Jon Martínez es un especialista en la materia. Próximo a publicar un nuevo libro, dice que las nuevas generaciones están mejor preparadas y que la incorporación de las mujeres está aumentando. “El ideal de empresa familiar es aquella donde la familia entiende y así está regulado, que los más talentosos para los negocios deberían manejar los negocios”, dice.
Estudio realizado por el ESE Business School de la Universidad de los Andes comparó las tendencias y percepciones de los integrantes de empresas familiares en 2019 y 2020. La generación Y (nacidos entre 1980 y 1996) representa la mayoría de los miembros de este tipo de compañías.
"Se busca inventar barreras entre empresarios y emprendedores, entre las nuevas generaciones y las más antiguas, los que son de derecha de los de izquierda, los de Santiago y los de regiones, los de un sector de la capital y los del otro. Odiosas etiquetas que buscan dividir y confrontar".
El análisis del banco suizo indica que los retornos de flujo de efectivo promedio son alrededor de 200 puntos base más altos que los generados por compañías no familiares.
Existe la tentación de incorporar a los hijos al directorio manteniéndolos simultáneamente en funciones ejecutivas. Imaginemos la siguiente figura: hijo(a), treinta y algo, gerente, director y socio. Mi experiencia dice que los astros tendrían que ser muy benevolentes para que no ocurran episodios ingratos.
Siendo tremendamente útiles las teorías desarrolladas y aún válidas como instrumental de decisiones, resulta interesante (también complejo) analizar si estas son aplicadas por las empresas familiares o aplicables a ellas, especialmente aquellas cerradas; desde las pequeñas hasta holdings.
El rol del ponderado mediador es determinante en estos procesos, donde hay ciertos pasos a seguir para que sean efectivos. Uno de ellos es definir los principios que guiarán el período, generando un marco que promueva el respeto entre las partes y frente a las decisiones.
Otrora fortaleza histórica era el uso del apellido familiar como su distintivo de marca, que durante esta década se ha visto en retirada. Símbolo inequívoco del compromiso ético de las familias en los mercados y por tanto trascendente en su valor.
