Se trata de una calculadora donde los consumidores podrán especificar el tiempo en que estuvieron sin electricidad, así como las pérdidas en alimentos o medicamentos, y si es que ingresaron una denuncia ante el Sernac. Con los antecedentes listos, se entregará el monto aproximado al que los consumidores podrían acceder como descuento en sus cuentas de la luz.
Según detallaron desde el Sernac, las compensaciones se pagarán aplicando el principio de proporcionalidad, por lo que las familias que se vieron afectadas por más días con la interrupción del suministro recibirán un monto mayor. Dependiendo de una serie de factores, los pagos a clientes podrían alcanzar montos equivalentes a cuatro o más meses de facturación.
El departamento de Ingeniería Eléctrica de esa casa de estudios emitió este lunes un informe, que se contrapone al encargado por la SEC a la Usach, ya que resalta avances y oportunidades de mejora en la gestión operativa y la atención a clientes críticos que son atendidos por la distribuidora, pero descarta las inconsistencias y desviaciones en el tratamiento e información de pacientes electrodependientes.
Víctor Tavera envió este viernes una carta a la superintendenta de electricidad y combustibles Marta Cabezas, acusando que el informe liderado por el profesor Humberto Verdejo, que será empleado en el proceso de caducidad, contiene numerosos errores. "Nos reservamos el derecho a ejercer acciones administrativas y judiciales", advirtió.
El organismo fiscalizador dijo que pudo comprobar que la distribuidora eléctrica infringió cuatro ámbitos de la normativa eléctrica, mientras la firma dijo que ejercerá los recursos que contempla la ley. En paralelo, durante la tarde de este martes, la SEC recibió el documento físico con el informe encargado a la casa de estudios, que servirá de insumo para el proceso de caducidad de la concesión. Además, sus conclusiones podrían desembocar en nuevos cargos contra la empresa.
La Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) solicitó a la Corte de Apelaciones de Santiago rechazar el recurso de Enel Distribución, que buscaba calificar como "Estado Anormal Agravado" el impacto de un evento climático en 21 comunas. El organismo argumentó que la solicitud carece de fundamento y no cumple con los requisitos normativos.
La presidencia del holding es ocupada hoy por Marcelo Castillo Agurto, un chileno que no vive en Chile desde hace años y que es un antiguo ejecutivo del grupo Enel. Su designación en abril de 2024 rompió la tradición de presidentes bien contactados, con redes e influencias locales. Pero esa nominación era entonces considerada como transitoria. Desde Enel dicen que no hay una búsqueda formal. Pero en la industria, donde el ruido es torrentoso, la consideran inevitable.
El director del Centro de Reputación Corporativa del ESE Business School de la Universidad de los Andes analiza el caso del cierre de Huachipato y el megacorte de energía de Enel, ambos señalados como los hitos empresariales negativos del año, según el Balance 2024 Descifra La Tercera. Halpern analiza cómo esos casos golpean la reputación de la industria, se refiere al trabajo que están haciendo las empresas en responsabilidad social, y opina también sobre la relación del Presidente Gabriel Boric con los grandes empresarios.
Ubicado en la zona norte de la RM, Don Humberto, la nueva central híbrida, se desarrolló a través de la filial de Enel para el desarrollo de energías renovables, Enel Green Power Chile, y pretende alimentar con energía 100% limpia a un equivalente de 80 mil hogares.
Desde la empresa indicaron que se están contactando de forma telefónica con los clientes registrados como electrodependientes, para poder coordinar una visita.
"Esperamos que esta acción contribuya a prevenir potenciales incidencias, sobretodo de cara a eventos climáticos”, dijo Víctor Balbontín, gerente de operaciones de Enel Distribución.
Enel Distribución presentó un recurso de reclamación ante la Corte de Apelaciones de Santiago contra la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), acusando que la resolución que rechazó declarar el Estado Anormal Agravado en 21 comunas por el temporal de agosto fue “ilegal y arbitraria”. La empresa dice que los registros históricos de hasta 124 km/h generaron más de 12.000 fallas en su sistema eléctrico, superando incluso el impacto del terremoto de 2010. Ya había presentado antes otro recurso similar contra más de 2.000 resoluciones de la misma SEC.
El grupo italiano convive con el riesgo de perder la concesión tras los cortes de luz de agosto. Enel no cree que la caducidad, inédita en Chile, se aplique y así lo deslizó esta semana. Aunque lamenta los desaires del gobierno, quiere una salida pactada. Pero se prepara para una batalla legal: ya fichó al excontralor Ramiro Mendoza. En el Ejecutivo piensan distinto: es una medida de alta popularidad política, con riesgos técnicos, que no temen usar. Y que tiene caminos alternativos: uno de ellos es que Enel venda su negocio y se paralice la anulación de la concesión. Para ello hay un precedente: el caso de la sanitaria Essal.
El Sernac se encuentra actualmente en plena negociación con Enel, CGE y Chilquinta para poder compensar a las millones de personas que se vieron afectadas por los cortes de suministro eléctrico registrados en agosto y cuyas negociaciones podrían tener resultados antes de fin de año.
El gerente general, Giuseppe Turcharelli, analizó los frentes que mantienen ocupada a la empresa en su relación con la autoridad, como el proceso que se inició tras los cortes de agosto y que le podrían costar sus permisos en la Región Metropolitana. El ejecutivo detalló que está en marcha una auditoría a cargo de la Usach, encargada por la SEC, sobre las causales para caducar el contrato. También criticó el proyecto que amplía el subsidio eléctrico: “Son siempre las compañías privadas que ponen la plata, ¡hasta cuándo!”, espetó.
