El Black Friday, organizado por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), se ha convertido en uno de los eventos comerciales más importantes del retail chileno. Este 2024, marcas como Falabella, Cencosud, Walmart y Mercado Libre apuestan por estrategias de omnicanalidad, rapidez en entregas y promociones agresivas para destacar frente a gigantes internacionales como Shein y AliExpress, marcando el inicio de la temporada navideña.
En un nuevo capítulo de Money Talks, conversamos con Juan Diego Valdés, gerente regional de marketing de Falabella, de los resultados de la encuesta Cadem que arrojó que las compras digitales están en su índice más bajo, pero a su vez, de la importancia que tiene la tienda online en la experiencia del cliente.
La compañía ya completa cuatro trimestres consecutivos de mejora -tras las abultadas pérdidas de parte importante de 2023- y anotó el mejor período julio-septiembre en tres años. "Vemos consolidada nuestra recuperación", resumió el gerente general, Alejandro González. Las ventas del año crecieron 8%. El ratio de deuda financiera neta sobre Ebitda bajó a 3,7 veces desde el peak de 8,6 de junio de 2023.
Si bien las utilidades de la compañía no mejoran en lo que va del año, en el tercer trimestre están mejor de lo que estaban en el 2023. Esto, principalmente impulsado por mejores ingresos, con mayor ocupación y mejor flujo de visitas.
Hace tres años que Liliana Solari y sus hijos Carlos y Andrea Heller decidieron separar el patrimonio conjunto agrupado en la sociedad familiar Bethia. Aunque tienen como propósito cerrar el proceso antes de fin de año, aún resta definir la proporción de acciones de Falabella que tendrá cada cual. Carlos Heller se quedará con Megamedia, Sotraser, Ancali, y la madre con el Haras Don Alberto. Andrea tendrá la mayor parte del 6% de Falabella, que hoy vale US$ 562 millones.
Los activos que busca consolidar el Grupo Falabella en Mallplaza incluyen 15 centros comerciales ubicados a lo largo del Perú,
En lo que va del año, la acción de Falabella salta 59,5%. Ya en 2023 había subido 33,3%. En las cuatro grandes operaciones de este año, Rentas Tissa ha desembolsado $288 mil millones en el papel.
El nuevo local se ubica en Medellín, con lo que ahora la marca suma tres sucursales en Colombia, y cinco en Latinoamérica.
“Aquí soy completamente yo”, fue la frase con la que Cecilia Bolocco arriba a Paris, quien además tendrá un lugar de trabajo propio en las oficinas de Cencosud, según señaló la empresa en un comunicado.
El local, de 11 mil metros cuadrados. está siendo arrendado por Rentas Falabella S.A. a este nuevo operador que aún no abre sus puertas, pero que prepara su inauguración, y que venderá artículos de decoración del hogar, menaje, ropa, calzado y productos para mascotas, entre otros.
En el primer semestre de este año, Cencosud, Falabella y Ripley emplearon a 217.940 personas, pero desde 2015 han reducido en 46.261 los puestos de trabajo, liderados por Ripley, con un 27% menos de empleados. Falabella indicó que los ajustes responden a la búsqueda de mayor eficiencia en un entorno desafiante, mientras que Cencosud destacó la optimización de procesos y el impacto de eventos como su joint venture con Scotiabank y el cierre de tiendas. Ripley declinó comentar.
En términos semestrales, Vapores pasó de ganancias por US$347 millones a pérdidas por US$130 millones. Lo mismo en SQM, que de una última línea positiva en igual lapso de 2023 por US$1.330 millones, ahora tuvo pérdidas por US$655,9 millones.
La operación fue valorada en 4,8 millones de UF (aproximadamente US$200 millones). El centro comercial tiene la mayoría de su superficie destinada a tiendas anclas, como por ejemplo una tienda de mejoramiento del hogar Sodimac, un supermercado Tottus, una tienda de muebles y decoración Ikea, la marca de vestuario H&M y una tienda de artículos deportivos Decathlon.
En los primeros seis meses de la año, la firma de retail logró revertir las pérdidas del mismo periodo del año pasado. Las ganancias equivalen al 3% de los ingresos, los que, en el segmento no bancario, subieron 7,6% en el semestre. El endeudamiento bajó a 4,7 veces Ebitda: el peak había sido de 8,6 veces.
El acuerdo entre Mall Plaza y la compañía más valiosa de América Latina, Mercado Libre, considera la implementación de puntos en los que los clientes podrán retirar y devolver los productos que hayan adquirido a través de la plataforma del market place. Las firmas aseguran que hay múltiples oportunidades de expansión de la alianza en distintos mercados.
