La medida busca la devolución de dinero por los productos cuestionados, compensación a los clientes, multas y el fin de la venta de los artículos catalogados como falsificados.
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El formato cumple doce años en Chile. El primero se abrió en Quilicura y rápidamente se expandieron a varias zonas del país. Hoy su peso dentro del comercio es aún bajo, pero cada vez más atractivo para las marcas. Y si bien ambos apuntan a los bajos precios, los outlets representan un modelo distinto a la compra de saldos tan en boga tras la acusación de marcas internacionales contra La Polar. En los outlets son las propias marcas las que administran sus espacios; los descuentos pueden superar el 50% y todas las variables del negocio son más económicas que tener una tienda en un centro comercial tradicional. Hace poco, la multitienda sondeó la posibilidad de entrar a este formato. Y en junio, lanzó un outlet online.
En su demanda de competencia desleal en contra de Under Armour y Forus, La Polar lanzó duros cuestionamientos a las redes sociales y el descrédito generado en Twitter. La compañía puso de ejemplo tuits de usuarios anónimos que criticaron a la multitienda por vender ropa falsificada.
En el encuentro, una citación a declarar realizada por el organismo, el gerente general de la multitienda aseguró que estaban trabajando en dar respuesta a los clientes que han presentado reclamos por las prendas compradas. En paralelo, Under Armour confirmó a Forus que contestará en tribunales a la demanda que interpuso e su contra La Polar por competencia desleal.
El Servicio Nacional de Aduanas había presentado una querella el lunes de esta semana ante el Juzgado de Garantía de Valparaíso por “los presuntos delitos de contrabando” en contra del retailer y su representante legal por el ingreso de prendas presuntamente falsificadas de la marca Adidas en un envío portuario.
En la acción penal, Aduanas solicitó al tribunal que se despache una orden amplia de investigar a la Policía de Investigaciones o a Carabineros, a fin de que se realicen todas las diligencias para el esclarecimiento de los hechos. Además de instruir al Laboratorio de Criminalística de la PDI concurrir al lugar en que se encuentran las especies incautadas para que obtenga muestras representativas de ellas, y efectúe un informe pericial, debiendo determinar, en definitiva, si las mercancías son falsas o no.
Una reunión reservada con funcionarios de la Comisión para el Mercado Financiero y la entrega de una carpeta con antecedentes al Ministerio Público han sido parte de las gestiones de La Polar para enfrentar las acusaciones de venta de ropa falsificada por parte de Under Armour y Adidas. Esta semana se reunirán con el jefe del Sernac, organismo que suma ya 128 denuncias. La firma, además, busca un certificador externo de sus prendas.
La acción judicial apunta a que "se ha orquestado una estrategia comercial, judicial y mediática tendiente a dañar la reputación corporativa de nuestra representada, con miras a defender la exclusividad que FORUS S.A. tiene en Chile sobre la comercialización de los productos marca Under Armour".
A esto, añadió, se suma el proceso judicial que mantiene abierto con AFP Capital, y a las perspectivas negativas para el consumo minorista en general, dijo la clasificadora.
La multitienda acusada de vender productos falsificados de las marcas Adidas y Under Armour pretendía ingresar este lunes la primera de dos demandas de competencia desleal. Según la cadena, tras la arremetida emprendida por las marcas deportivas está el descontento por la venta de sus artículos a bajos precios. La empresa aún no ha cuantificado los perjuicios que, acusa, han generado a su reputación las denuncias en su contra.
Fueron acusados de vender productos falsificados no sólo por una marca: Under Armour y Adidas lo hicieron y podrían sumarse más. Esta fue una de las semanas más complejas de La Polar. Su gerente general, Manuel Severin, encabeza la defensa: “Todos los productos de marca son originales y están acreditados como tales”. Asegura que las firmas se han negado a venderles para segmentar mercados. “Estas marcas no quieren que los clientes de La Polar puedan acceder a sus productos”, dice.
Los ingresos consolidados en los primeros nueve meses del año se contrajeron en 8,5% contra el mismo período de 2021, baja se explica por la alta base comparativa del año pasado.
El retailer chileno elevó el tono de su defensa y afirmó que no permitirá que la filial chilena de la multinacional alemana "ni ninguna marca falte a la verdad".
Con un nivel de transacción bajo, los papeles de la empresa de retail retrocedieron 11,46% a $4,64.
La marca de ropa deportiva reveló que se querelló contra la cadena tras recibir información de parte de Aduanas de una internación de 18.557 productos falsificados “importados por Empresas La Polar”. La firma dijo que, además, ya había conseguido el retiro y destrucción de otras 17 mil unidades desde las tiendas de La Polar.
