A través de esta, la institución busca que la empresa compense a los usuarios afectados y la restitución del dinero por productos no entregados. Linio declaró no haber sido notificada por el Sernac, y ya haber solucionado con los clientes afectados los casos a los que alude.
E-commerce de Falabella y Linio ofrecerán un catálogo de 8 millones de productos. Actualmente, un cuarto de las compras hechas en Linio corresponden a artículos vendidos desde fuera del país.
El hombre fuerte del área será Benoit de Grave, actual gerente general de Linio, quien reportará directamente a Gaston Bottazzini
La estrategia de los operadores de malls apunta a funcionar a través de servicios como el click and collect y aumentar la visibilidad de los locatarios en el canal online, para suplir en parte la baja de las ventas.
Mercado Libre, Linio y Yapo.cl han tenido un crecimiento histórico en los últimos dos meses. Pero no solo a nivel de ventas: también de los comercios que usan las plataformas y del número de clientes que compran a través de ellas.
A poco más de un año de la adquisición por Falabella, la firma trabaja en concretar las sinergias físicas y financieras con el grupo. Esperan crecer más que el 35% previsto para el negocio del comercio electrónico este año y ganar participación de mercado.
El actual director comercial de Linio Chile, Domingo Lama, asumirá el cargo a partir de este martes.
Dentro de su estrategia de fortalecimiento del comercio electrónico el retailer adquirió en agosto del año pasado el 100% de Linio, uno de los principales operadores de marketplace en la región.
"La plataforma permanecerá operativa hasta que se liquide el inventario disponible y se cumplan las transacciones procesadas hasta la fecha", indicó la compañía.
Esto implica un alza de 11,2% con respecto al plan anunciado en 2018.
Pablo Turner dice que lo que pase con Linio será interesante de analizar, si quiere competir con los e-commerce internacionales.
El gigante de Internet da una nueva señal de acercamiento al mercado local.
En conferencia con analistas realizada ayer, la firma comentó sus resutados a septiembre.
