Las cremas fueron embarcadas en Estados Unidos y contenían un compuesto prohibido para su uso en Chile por parte del Instituto de Salud Pública (ISP).
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La empresa señaló que la normativa deroga la medida aplicada anteriormente, que permitía el transporte de dicho dispositivo sólo si el usuario lo llevaba en la cabina, apagado y en un lugar donde no se golpeara.
La medida fue tomada por autoridades locales debido a los casos de dispositivos incendiados en el país y todo el mundo.
