Desde el Servicio detallaron que existen establecimientos en los que no corresponde solicitar o sugerir un porcentaje específico de retribución fuera del precio establecido.
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Desde el Servicio informaron que “este tipo de prácticas no sólo generan confusión entre los usuarios, sino que además contravienen lo establecido en la Ley del Consumidor (LPC)”.
El relato de una española residente en Chile, a quien le cobraron obligatoriamente la propina sin antes preguntar, volvió a despertar inquietudes sobre este valor adicional que se suele pedir en restaurantes, bares y cafeterías.
La pandemia cambió cómo pensamos sobre las propinas. Esto es lo que necesitas saber a medida que la vida social y la economía se acercan a la normalidad.
Durante el primer semestre de este año hubo 210 denuncias, es decir un aumento de un 7,7% por incumplimiento.
