"Una buena reputación en el tiempo genera confianza, la que se construye de un cúmulo de acciones que, al comunicarse, mejoran la imagen de cualquier entidad, desde una empresa, hasta un país"
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Este año el promedio de las 100 empresas, medidas en el estudio de Ipsos e INC Consultores, anotó una baja de 6 puntos respecto a 2022 y alcanzó los 616 puntos. Desde 2020 venía subiendo, tras haber registrado una fuerte caída en 2019, año marcado por el estallido social. De hecho, el índice llegó en ese momento a su mínimo histórico de 575 puntos.
De acuerdo con una encuesta realizada por CLA Consulting, Acción Empresas y la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), el cambio climático sigue liderando las prioridades y los presupuestos de las firmas.
Según el Estudio de Reputación Corporativa realizado por Ipsos e INC Consultores, dichas instituciones y las ONG perdieron 21 puntos porcentuales en su buena reputación pública, la que bajó de 46% en 2022 a 25% este año, liderando el deterioro entre las instituciones medidas. En el otro extremo, Carabineros es la organización que más mejoró su valoración entre la gente.
Un informe de la empresa tecnológica SAP, que encuestó a 500 altos ejecutivos, reveló que el 53% de las organizaciones que están en Chile considera fundamental la sostenibilidad. Sin embargo, la medición de los resultados es uno de los temas más complejos.
“La norma legal que está por promulgarse tiene raíces en que los delitos económicos suelen traer aparejadas sanciones que se estiman muy bajas, por diversas circunstancias aplicables a casos particulares”.
"El “compliance” -lo digo una y otra vez- es hacer lo correcto, de la manera correcta y por las razones correctas; siempre. El daño reputacional para la Cámara, el Congreso, la política, es enorme y el problema es que suma un nuevo episodio que ahonda aún más la crisis de credibilidad y legitimidad de las instituciones democráticas del país."
La empresa de redes sociales pone en espera algunos trabajos para los productos existentes mientras aborda el golpe que han producido los denunciantes y los legisladores.
Estudio de Reputación Corporativa 2020, de Ipsos e INC Consultores, arrojó una alta valoración a la adaptación que hicieron las empresas en la pandemia. Autos, tecnología, supermercados y alimentos mostraron los mejores resultados por sectores. Isapres y AFP, los más bajos.
Se trata de Villafañe & Asociados que funcionará de la mano de la consultora Estudios de Comunicación
Último reporte del Reputation Institute midió a 116 empresas chilenas. El sector alimentación y bebidas fue el mejor evaluado.
