Según constató la Seremi de Salud, Rosa Oyarce el establecimiento presentaba pésimas condiciones estructurales, mal estado de salud de algunos residentes y deficiencias en la higiene y seguridad del lugar.
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La autoridad sanitaria inició sumarios por la venta de una figura de una película que contenía cabritas sin información nutricional, y por el anegamiento en una de las salidas de emergencia.
