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Las entidades, mediante una declaración pública, resaltaron que hoy sólo el 3% de los reclamos que recibe el Sernac se refieren a las cajas de compensación.

Según un estudio del Servicio Nacional del Consumidor, el 71% de las empresas de buses han subido sus precios.

Con los nuevos plazos, para el 31 de julio del próximo año debieran estar todas las empresas adheridas al Sello Sernac, señaló el subsecretario de Economía, Tomás Flores.

El presidente de la Asociación de Bancos e Instituciones Financieras dijo que "obviamente la nobleza de una reforma educacional hace pensar en la reforma de la tributación, no hay nada que lo justifique más".

Con esto, el gobierno espera que la comisión de Economía del Senado vote el próximo miércoles el proyecto, dijo el ministro de Economía, Pablo Longueira, quien aseguró que el Ejecutivo pondrá las "urgencias necesarias" para que la iniciativa sea ley antes que termine agosto.

El director del Sernac y el subsecretario de Telecomunicaciones señalaron, además, que los clientes que tengan problemas en sus contratos podrán reclamar tanto en el Sernac como en la Subtel.

Entre las medidas adoptadas se contempla el retiro del Boletín Comercial de aquellos clientes con más de 6 meses de mora que han manifestado su intención de pago y están al día.

El diputado Gustavo Hasbún (UDI) informó que pedirá medidas drásticas al Sernac y a la Subtel y que "el escándalo podría ser aún mayor que el de La Polar" considerando los casi 10 millones de clientes de las compañías de telefonía móvil.

Los parlamentarios oficialistas le pedirán explicaciones al ex director del servicio, José Roa, por haber archivado más de 300 denuncias de repactaciones ilegales entre 2008 y 2009.

Más de 61% de las estaciones de servicio tampoco bajaron los precios de la parafina y el 58,9% no modificó los precios del diésel, de acuerdo a un sondeo realizado por el Sernac.

El director del organismo, Juan Antonio Peribonio, aseguró que acudirá a la Comisión Investigadora de la Cámara de Diputados con la mejor disposición.

Conadecus además solicitó una 'mesa de arbitraje' donde esté el Sernac, la empresa y las asociaciones de consumidores. 

"Es más de lo que había, pero menos de lo que los consumidores merecen", dijo el director nacional del Sernac, Juan Antonio Peribonio, sobre la propuesta entregada el viernes por La Polar para los clientes morosos cuyas deudas fueron repactadas unilateralmente.

Así lo informó el director del Servicio Nacional del Consumidor, Juan Antonio Peribonio, tras reunirse con el presidente de La Polar, César Barros, a quién le planteó las observaciones del organismo al plan de compensaciones anunciado por la empresa la semana pasada.

La opción de citar al ex titular de Hacienda a la comisión investigadora por el caso La Polar causó sorpresa al interior de la tienda dirigida por José Antonio Gómez.