El hecho se desencadenó entre las 19.30 y 20 horas, cuando el líquido comenzó a escurrir con gran fuerza, casi como una cascada, por una de las paredes del complejo comercial y anegó a distintos establecimientos, tiendas, oficinas y restoranes. El vocero de la empresa sanitaria Aguas Andinas, Cristián Esquivel manifestó que la situación afectó a “una matriz grande, de 350 mm y lo que estamos haciendo ahora es el cierre de las válvulas para cortar el paso del agua”. La emergencia no incidió en el funcionamiento normal de la estación Escuela Militar de la Línea 1 del Metro.
