El banco señaló que “no está dispuesto a asumir un descalabro financiero sin fondo” de la red de adquirencia. Si bien señala que como accionistas apoyarán a la compañía, eso lo harán siempre y cuando sean "iniciativas que sean justas, equilibradas y viables financieramente".
El acta de la junta extraordinaria de accionistas a la que convocó Transbank, y que realizó el pasado 11 de octubre, revela los ajetreados días que tuvo la red de adquirencia desde que el 8 de agosto la Suprema rechazó su sistema tarifario. Y en particular, todo se intensificó luego de que la FNE le envió el 22 de septiembre un oficio donde le instruía cambiar sus cobros de manera inmediata y con efecto retroactivo.
Desde que se dio inicio al proceso en el cual los emisores de tarjetas, como los bancos, dejaron de ser también los adquirentes, es decir las entidades que afilian comercios, como es el caso de Transbank la problemática sobre las tarfias ha cobrar ha crecido.
Los montos más que se duplicaron entre los comercios afiliados a Transbank, según el primer reporte de este tipo que hace la red de adquirencia a la CMF. Allí revela que al cierre del primer semestre los montos por compras con tarjetas de débito y prepago que se hicieron en este ítem aumentaron 106,4% versus igual periodo de 2021, hasta $1.707.681 millones. Y con tarjeta de crédito subieron 213,5% a $1.474.105 millones.
Es más, la Fiscalía fue más allá y señaló explícitamente al Tribunal qué cobro debería hacer la red de adquirencia para cumplir con el fallo: una tarifa única a comercios de 0,40% del valor de cada transacción, tanto para tarjetas de crédito, débito y prepago. Esto se compara con el valor fijo en UF que actualmente está cobrando la empresa de propiedad de los bancos, donde la tarifa no corresponde a un porcentaje del monto total.
Esto, a raíz de que la FNE no estuvo de acuerdo con los cobros que estableció la red de adquirencia en agosto, argumentando que no iban en línea con el fallo de la Suprema. La junta extraordinaria de accionistas fue citada para el 11 de octubre.
El director senior de la filial de Mercado Libre llama a que la FNE se pronuncie pronto sobre las nuevas tarifas que aplicó la red de adquirencia de propiedad de los bancos. Dice que el modo en que Transbank está interpretando el fallo de la Suprema, va a generar que los comercios dejen de aceptar pagos con tarjeta en algunos casos, o que se encarezcan los costos para el consumidor final. Ello dice que afectaría principalmente a pequeños comercios.
La red de adquirencia de propiedad de Mercado Libre asegura que eso es lo que estaría ocurriendo tras el fallo dictado por la Corte Suprema el pasado 8 de agosto. “Estamos frente a una lectura mañosa por parte de Transbank de este fallo del máximo tribunal", señala Roberto Chame, CEO de Redelcom.
A junio hubo un total de 95.908 usuarios afectados por fraudes en los distintos medios de pago de la banca privada, sin considerar a BancoEstado, lo que se compara con los 82.945 fraudes reportados en el segundo semestre del año pasado, esto es un incremento de 16%. En tanto, los montos involucrados escalaron 19% a $43.921 millones. En ambos casos el impulso ocurrió por los fraudes realizados mediante transferencias electrónicas.
Los espacios de mejora en los que el Ministerio de Hacienda buscará avanzar con esta iniciativa que ingresará en las próximas semanas al Congreso abarcan cuatro temas: el mercado de operaciones Repos; la ampliación de los servicios del BC a infraestructuras del mercado financiero e intermediarios financieros no bancarios; un mejoramiento de la institucionalidad para infraestructuras del mercado financiero; y perfeccionar aspectos aplicables a la legislación de cooperativas de ahorro y crédito.
El director senior de la filial de Mercado Libre cree que las tasas provisorias que fijó el Comité "no cumplen el mandato que tenía esa comisión", el cual era la inclusión financiera. Es más, señala que tal como están "van a generar incentivos que podrían ir directamente en contra del mandato de inclusión financiera". También pide que se apruebe rápido la ley fintech.
Los registros indican que al cierre del año pasado había cuatro emisores de tarjetas de pago con provisión de fondos: sociedades ligadas a las cajas Los Héroes y Los Andes, Tenpo y Mercado Pago. Todas ellas sumaban un patrimonio de US$14 millones, lo que significa un alza de 150% respecto de diciembre de 2020.
Según cifras de Transbank, las ventas presenciales aumentaron 19% y representaron el 73% del total de las realizadas a través de medios de pago electrónicos.
En 2020 este tipo de denuncias disminuyó 47,5%, hasta las 5.749. En tanto, en 2021 la baja fue de 36%, llegando a 3.660. Y durante enero-marzo de este año la caída continuó, registrándose 706 denuncias. Tal tendencia se asocia a la entrada en vigencia, a fines de mayo de 2020, de la llamada ley de fraude con tarjetas, iniciativa que obliga a la banca a devolver los montos a los usuarios cuando éstos desconocen las transacciones en distintos medios de pagos.
Pese a ello, la inflación galopante, los aumentos de las tasas de interés y la invasión de Ucrania están empañando las perspectivas de crecimiento mundial este año de la firma.
