Chris Bannister denunció en LinkedIn que la compañía controlada por Carlos Slim utiliza prácticas peligrosas de comercialización en la venta telefónica, al intentar reclutar clientes de WOM mediante mentiras y pide intervenir a la Subtel y el Sernac. Claro respondió inmediatamente, señalando que inició una investigación interna.
Fitch acaba de bajarle la clasificación a WOM; Entel está presionada con una deuda que está por sobre los niveles de su investment grade; Telefónica Móviles está con un apalancamiento elevado; VTR sigue en la mira de las clasificadoras, mientras que Claro ve cómo otros compiten en 5G. A todas ellas se suma el complejo momento que atraviesa GTD tras el ciberataque.
La empresa de telecomunicaciones presentó una denuncia ante el Ministerio Público por el ataque que sufrió el 23 de octubre. Dos de sus clientes, Oddis y Assa Abloy, presentaron un recurso de protección que fue declarado originalmente inadmisible y que ahora revisa la Corte Suprema. En su presentación, las compañías denunciaron que aún no pueden acceder a "la información almacenada en sus servidores en relación con su negocio, operaciones, logística y clientes".
La empresa sumó pérdidas de $66,2 mil millones, sin embargo, también considera “importantes signos de recuperación” con disminuciones en sus tasas de reclamo y en las desconexiones de servicios.
La Subsecretaría de Telecomunicaciones liberó el estado de avance del proceso de recepción de obras de las etapas, I, II y III de la red de 5G al 26 de octubre. Ante estos resultados, WOM estaría en incumplimiento de plazos y arriesga el cobro de las 3 boletas de garantía comprometidas para cada banda que se adjudicó y que en conjunto implican cerca de US$50 millones.
La compañía reportó ingresos totales por US$ 1.431 millones en el período, con un crecimiento nulo. Más de la mitad de sus ingresos es aportado por el negocio de telefonía móvil, donde el parque de clientes de Movistar, su marca comercial, creció 11,6%, hasta 7,5 millones.
La compañía confirmó que realizó estos cambios organizacionales, aclarando que la prioridad de Bannister es fortalecer la operación en Chile.
Chris Bannister, el llamado Tío WOM, regresó a una compañía muy distinta a la que dejó hace 5 años, con problemas de mística interna, con una eventual multa y cobro de boleta de garantía por incumplimiento en la puesta en marcha de su red 5G, con desavenencias con proveedores y una crisis cultural. Hoy está contra el tiempo, batallando para dar vuelta las cosas y con una nueva clasificación de riesgo ad portas.
La OMS insiste en que los hospitales del enclave no pueden trasladar a sus pacientes por las enormes dificultades logísticas y desde la ONU apuntan a que "los civiles ya no pueden recibir información actualizada sobre dónde pueden recibir ayuda humanitaria o sobre dónde estarán en menor peligro".
El CEO de la compañía de telecomunicaciones, Sebastián Precht, renunció después de ocho años.
Las empresas que se interesen por realizar este proyecto podrán postular desde el 16 de enero del 2024 hasta el 23 del mismo mes a las 23:59 horas. De esta forma, el Gobierno espera tener definida la licitación antes del cierre del primer trimestre.
El secretario de Estado alude a la segunda fase del proceso de puesta en marcha de la 5G en el país, respecto de la cual en los próximos días entregarán el detalle de cómo terminó, a la vez que se aprestan a iniciar una nueva licitación con la finalidad de que un cuarto actor ingrese a este mercado.
WOM señaló que existen procesos administrativos pendientes de resolución por parte de la Subtel y de la Corte de Apelaciones, por lo cual no se referirá a las eventuales sanciones que arriesga, como multas y cobro de boleta de garantía.
Pese a ser los líderes en el negocio fijo y teniendo una buena posición en móvil, la compañía advierte que está ante un escenario ajustado y que es necesario que se realicen cambios estructurales en la industria para recuperar niveles de rentabilidad razonables, que permitan mejorar sus cifras financieras.
“Las empresas de telecomunicaciones adherimos a la Carta de Conectividad Humanitaria desde 2017, una iniciativa global que impulsa desde el año 2015 la GSMA (Asociación Global del Ecosistema Móvil) con el objetivo de fortalecer el acceso a la comunicación e información para aquellos afectados por situaciones de emergencias”.
