Por Jaime Lorenzini. Tras salir del TC, esta normativa no anula al Sernac ni deja desprotegidos a los consumidores, como muchos han insinuado. Hasta ahora, teníamos un servicio que sólo recibía reclamos contra las empresas y dependía de la voluntad de estas.
"Ha cortado las principales atribuciones que el Congreso entregó. No podrá arbitrar mediaciones, que es lo que ya hacía hoy", señaló Jorge Rodríguez Grossi.
"Ha cortado las principales atribuciones que el Congreso entregó. No podrá arbitrar mediaciones, que es lo que ya hacía hoy", señaló Jorge Rodríguez Grossi.
El segundo vicepresidente de la Sofofa, Gonzalo Said, sostuvo que es inviable que un servicio público que sea juez y parte.
El segundo vicepresidente de la Sofofa, Gonzalo Said, sostuvo que es inviable que un servicio público que sea juez y parte.
Ernesto Muñoz sostuvo que el fallo del Tribunal Constitucional además de eliminar las nuevas facultades sancionatorias que se daban al organismo pone en entredicho la actual atribución de recibir reclamos.
Ernesto Muñoz sostuvo que el fallo del Tribunal Constitucional además de eliminar las nuevas facultades sancionatorias que se daban al organismo pone en entredicho la actual atribución de recibir reclamos.
El presidente del gremio, Manuel Melero aseguró que pese a la decisión del TC, el organismo seguirá siendo fuerte.
En fallo de seis votos a favor y tres en contra, el Tribunal Constitucional estimó que las atribuciones sancionatoria y normativa del servicio son inconstitucionales. Argumentó que la función jurisdiccional le corresponde sólo a órganos que cuentan con cáracter de independencia e imparcialidad como los tribunales.
El proyecto está pronto a aprobarse y en la oposición creen que algunos aspectos son ilegítimos. Pero los cambios acordados con el Gobierno evitarían el requerimiento.
El tribunal señaló que las potestades que se le entregaban al organismo lo convertían en juez y parte en las acciones.
