De acuerdo con información preliminar, el accidente ocurrió a las 4.35 de la madrugada e involucró a cuatro autobuses. Un autobús habría presentado desperfectos en la ruta, por lo que otros dos autobuses se detuvieron a prestar ayuda, y un cuarto chocó a los anteriores, generando la colisión.

Desde Senapred informó que 43 personas están lesionadas, de ellas tres presentan heridas de gravedad, por lo que fueron trasladadas al Hospital de Coquimbo y al Hospital de La Serena, para su atención médica.El tránsito en la Ruta 5 Norte se mantiene cortado en dirección sur a norte, por lo que la zona presenta gran congestión. En el lugar personal de Carabineros y municipales están regulando el tránsito para facilitar el trabaje los equipos de emergencia.