[video url="https://rudo.video/vod/bJwDSd?autostart=false" autoplay="true" preload="auto"][/video] El ingeniero comercial Ángel Morales, director ejecutivo de UDD Ventures, fue el cuarto charlista de los webinar de Piensa Digital presentados por Claro empresas. "Digitalización de empresas ante la pandemia" fue el tema que desarrolló el ejecutivo a cargo de la desarrolladora de negocios de la Universidad del Desarrollo, además de responder las preguntas del público en el Facebook de La Tercera. Para Morales, la transformación digital "está cambiando para siempre el modo de hacer negocios" y mencionó que el e-commerce en Chile se duplicó durante marzo, ante el coronavirus. "La pandemia está obligando a que la gente consuma a través de canales online y muchas tiendas se están pasando a ese formato", asegura el ingeniero, mientras las ventas físicas cayeron hasta la mitad. "La transformación digital se trata de un cambio cultural de las empresas y las personas que los conforman, una nueva forma de hacer negocios a través de datos", dice Ángel Morales, quien dice que a largo plazo los datos lo serán todo y que es muy importante la inversión en tecnología para las empresas, como ya se está viendo en el trabajo, un tema que abordó hace algunas semanas, en otro webinar, el académico UC Daniel Halpern.  "Implica repensar toda la cadena de valor. Cuando una empresa tiene Facebook y otros caminos, eso no quiere decir que se transformó, esos son solo primeros pasos; un caso interesante es una banda chilena que decidió vender tickets por streaming a cuatro mil o cinco mil pesos, eso es una manera de cambiar ante el actual escenario", ejemplifica. Y Morales también afirma que una vez que termine esta pandemia, se debe mantener el camino de la digitalización de empresas, "y los modelos de negocio tradicional van a tener que seguir mutando. Una plataforma como Airbnb, por ejemplo, ante el coronavirus, esta empresa pasó de tres billones de dólares de valorización a un billón, lo que le está pasando a muchas industrias. Y entonces ahora se están reinventando".