Denuncias por abuso infantil aumentan en periodos de retorno a clases: solo en 2024 la PDI atendió más de 5 mil casos

El retorno a clases implica grandes esfuerzos de las comunidades escolares, desde donde se concentran en enfrentar los desafíos propios de sus disciplinas, acompañando a los estudiantes en sus aprendizajes y desarrollo personal. Pero algunos miembros de los espacios educativos han tenido que afrontar una función extra: dar aviso a las autoridades policiales cuando uno de sus alumnos devela una acusación de abuso, maltrato o vulneración de sus derechos.

Durante 2024, el Centro de Entrevista Investigativa Videograbada (CEIV) de la Policía de Investigaciones (PDI) atendió 5.124 casos, donde sus funcionarios especializados entrevistaron a niños, niñas y adolescentes (NNA) en alguna de las 12 salas de entrevista distribuidas en distintas regiones del país.

Las cifras revelan un patrón en los periodos de denuncia, puesto que en los meses de enero, febrero, junio, septiembre y diciembre existe una disminución en la cantidad de entrevistas investigativas videograbadas (EIV) efectuadas a NNA. Las fechas coinciden con los periodos de vacaciones de verano e invierno, y con la celebración de las Fiestas Patrias.

Paralelamente se observa un aumento en las EIV en los periodos donde los escolares vuelven a clases tras varios días de descanso.

En 2024, febrero y junio -periodo de vacaciones de verano e invierno- fueron los meses donde menos entrevistas a menores se realizaron en el país, en ese tiempo el CEIV llevó a cabo 352 y 348 encuentros, respectivamente.

Eso, a diferencia de los meses de clases, donde se atendieron más casos en la PDl: en abril de 2024, por ejemplo, se efectuaron 492 entrevistas con menores, mientras que en noviembre se realizaron 490 encuentros.

El comisario Juan Pedro Bustamante, jefe del Centro de Entrevista Investigativa Videograbada de la PDI, comentó a La Tercera que el aumento de denuncias de casos relacionados con NNA cuando regresan a clases “no tiene una sola explicación, ya que son procesos multifactoriales que en la mayoría de los casos están interrelacionadas”.

“Algunas veces el delito ocurre en la época estival, pero por temor y/o incredulidad las víctimas no lo mencionan, siendo el regreso a clases uno de los momentos en los que más se visibilizan”, señaló.

En ese escenario, el entorno escolar toma relevancia, puesto que -según explica el comisario- “son los profesores y el personal escolar, con quienes los NNA pasan gran parte del tiempo, pudiendo identificar signos de abuso, maltrato y/o vulneración de derechos, tales como cambios de comportamiento, alteración del estado de ánimo, inclusive signos físicos de maltratos”.

Otro fenómeno que explicaría el aumento de denuncias en los retornos a clases tendría que ver con las interacciones sociales de los menores, puesto que en los establecimientos escolares, al compartir con sus pares, es “más probable que entre ellos hablen o expresen situaciones difíciles que están viviendo, encontrando más oportunidades para contar lo que les sucede”, señaló Bustamante.

En cuanto a las denuncias, el comisario Bustamante explicó que “generalmente son los encargados de convivencia escolar o psicólogos de los establecimientos educacionales quienes se acercan a denunciar los casos de vulneración de NNA develados en el contexto escolar”.

Además, hay que considerar que los establecimientos educacionales cuentan con protocolos de actuación frente a situaciones que comprometan la integridad de los estudiantes, los que los obligan a denunciar a la autoridad competente durante las primeras 24 horas luego de tomar conocimiento del relato de los niños.

No obstante, la autoridad policial indicó que al CEIV también han llegado denuncias realizadas por los propios padres, “ya que, una vez producida la develación en el establecimiento educacional, los profesionales del colegio informan sobre estos hechos a los padres y muchas veces son éstos quienes realizan la denuncia”.

Con la implementación de la Ley 21.057, en 2019 la PDI incorporó los Centro de Entrevista Investigativa Videograbada (CEIV), un modelo de atención a víctimas de delitos graves y violentos, que afectan a niños, niñas y adolescentes. El objetivo -según precisan en su página web- es “prevenir la victimización secundaria de los NNA, y así reducir los daños que puede sufrir la víctima durante su interacción con el sistema de justicia penal”.

El comisario Bustamante aseguró que estos centros son “pioneros en implementar un circuito de primera acogida, que corresponde al encuentro previo con el NNA el día de la entrevista y tiene por objetivo evaluar de manera general las condiciones físicas y emocionales en que se presentan”.

En sus cinco años de funcionamiento, se han capacitado a 132 oficiales policiales en el rol de entrevistadores, quienes se encuentran distribuidos a lo largo del país, “manteniendo una permanente relación de coordinación entre la PDI y el Ministerio Público para responder las demandas del Sistema de Justicia Penal en lo relacionado a EIV”, precisó Bustamante.

En cuanto al proceso, la autoridad policial explicó que durante la entrevista se le “dan a conocer los derechos del NNA y las características de la EIV, respondiendo posibles dudas, dando lugar así al derecho de ser informado y decidir libre y voluntariamente si está de acuerdo con participar”.

Desde la PDI hicieron un llamado a presentar una denuncia cuando se tenga conocimiento de un hecho que constituya un delito, especialmente si este involucra a niños, niñas o adolescentes, “aun cuando en ese momento no se cuente con evidencias concretas de que efectivamente ocurrió el hecho”, indicó el comisario.

“Esta primera acción legal desencadenará de manera inmediata un proceso judicial que permitirá esclarecer los hechos denunciados, asegurando que el NNA reciba una atención oportuna y, además, un trato preferente en su proceso”, aseguró la autoridad policial.