Durante la mañana de este viernes, el ministro de Transportes, Juan Carlos Muñoz, junto a la directora de Transporte Público Metropolitano, Paola Tapia, entregaron un balance de cómo ha funcionado hasta ahora los sistemas de pagos digitales con código QR en el sistema Red, dejando así atrás la marcha blanca y dando inicio oficial de la operación con este formato digital.

Al respecto, destacó el ministro Muñoz, un total de 230 mil transacciones se realizan a diario con este sistema en Santiago, lo que se traduce en que cerca del 7% de la recaudación diaria del Sistema.

“En enero de este año se inició una marcha blanca para facilitar que quienes usamos el transporte público podamos bajar un código QR en nuestros celulares, y con eso pagar el servicio de transporte público”, expresó. “El servicio ha sido muy bien acogido por los usuarios, y progresivamente más y más lo van usando, lo que nos pone muy contentos porque se muestra que es un mecanismo conveniente para los usuarios para acceder al transporte público”.

Así, desde su inicio a la fecha, más de 731 mil pasajeros han utilizado el sistema, realizándose más de 33 millones de transacciones.

El uso del QR, añadió el titular de Transportes, “es bastante transversal” en la ciudad, ya que no es propio de un solo sector, según han podido comprobar por las zonas en donde se leen los códigos.

En total, señaló, cerca de un 57% de los que lo usan entran por Metro, un 42% por bus, y un 1% por el servicio Nos-Estación Central.

Por su parte, Paola Tapia, directora de Transporte Público Metropolitano, hizo una invitación a que “todos los que usan RED” descarguen la aplicación. A la fecha, señaló, 1 millón 800 mil personas ya la han descargado.

“BancoEstado, que presta este servicio, ha hecho una encuesta de calidad: del 86% de las personas que han evaluado el sistema le han puesto una nota entre 6 y 7 (al sistema PasajeQR). Hay un seguimiento y monitoreo que nos permite pasar a una segunda fase, dejando atrás la puesta en marcha y ahora ya empezar a una etapa de regimen del uso más masivo del código QR”, expresó.

Según indicó, al día de hoy las 5 estaciones con mayor cantidad de transacciones QR son actualmente Tobalaba, Manquehue, Santa Ana, La Cisterna y Universidad de Chile.

¿Cómo funcionan los pagos con códigos QR en Red?

Los pagos con códigos QR funcionan a través de dos formatos:

  • Cuenta bip! QR, que se utiliza mediante la App Red y permite cargar saldo de manera virtual. Opera como prepago.
  • Servicio PasajeQR, para clientes de BancoEstado. Genera un cobro a la cuenta del usuario, funcionando como postpago.

Actualmente distintas empresas están en proceso de acreditación para habilitar la cuenta bip!QR en sus aplicaciones, y el cuarto trimestre de este año al menos dos nuevos actores podrían entrar en marcha blanca. Asimismo, el contrato por Servicio PasajeQR con BancoEstado -en etapas avanzadas de tramitación- permitirá la habilitación de nuevos actores para ofrecer el servicio.