Una alerta de seguridad emitió este martes el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) para camionetas marca Ford, modelo F-150, que fueron comercializadas en Chile entre los años 2021 y 2023, debido a un defecto en la actualización del software del módulo del control del remolque, lo que podría implicar un riesgo para la seguridad de los consumidores.

Fue la misma empresa la que informó al organismo gubernamental que, a través de un proceso de auditoría de software, se determinó que en algunos de los vehículos reparados bajo la Campaña de Seguridad 22S17 la actualización del software del módulo del control de remolque pudo haberse realizado de manera incorrecta.

“Si esta condición se presenta, el módulo podría mantenerse calibrado incorrectamente, lo que puede hacer que el fallo descrito en la campaña aún exista en los vehículos. Esto puede causar que los remolques equipados con sistemas de freno eléctricos o electrohidráulicos puedan operar de forma incorrecta, produciendo la perdida de la función de frenado”, advirtió Ford Motor Company Chile SPA.

Según indica la notificación, la pérdida de la funcionalidad del sistema de frenado del remolque conllevaría a un incremento en las distancias de detención, lo que a su vez podría “elevar significativamente el riesgo de accidentes, colisiones o la pérdida del control del vehículo tractor”.

Pese a lo anterior, y conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han registrado accidentes derivados de esta condición en el país.

No obstante, desde Ford indicaron que se procederá de forma preventiva a reprogramar el módulo de control de remolque (TRM) a su versión más reciente. Tal reparación tendría una duración máxima de 8 horas y sería gratuita para los consumidores afectados.