Esta mañana Enel anunció que activó su plan preventivo de emergencia, el cual está enfocado en atender las incidencias que podrían afectar al sistema de distribución eléctrica por el pronóstico de lluvia que se prevé para la zona centro sur del país.
Según anunciaron en su sitio web, el fin de semana reforzarán su capacidad técnica operativa en terreno y los canales de información e interacción que tienen con sus clientes.
Ante cualquier problema de interrupción del suministro eléctrico, desde la compañía recomiendan utilizar la aplicación de móviles "APP Enel Clientes Chile", desde donde - con su número de cliente - se puede denunciar algún corte de energía de forma automática.
Otra forma de contactar a la compañía es mediante el Fono Emergencia (600 696 0000), el sitio web eneldistribucion.cl y la cuenta de Twitter y Facebook @EnelClientesCL-
En el sitio también tienen disponible un "mapa de cortes en línea" en donde se puede conocer el estado del suministro por sector y comuna, y el cual se actualiza cada diez minutos.
De la compañía reiteraron a su vez a que ante una eventual interrupción del suministro los clientes sean prudentes y no intenten reponer el servicio por medios propios, de manera de evitar cualquier riesgo de electrocución.
