Sernac emite alerta para coolers con ruedas por riesgos de amputación y aplastamiento de las yemas de los dedos

Este martes, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió una alerta de seguridad emanada de la empresa responsable de varios modelos de coolers con ruedas, de la marca Igloo, debido a un posible problema en el mango de remolque.

El producto, de origen estadounidense, fue comercializado en el país entre los años 2021 y 2024, con un total de 627 unidades distribuidas a consumidores.

Al respecto, la empresa Igloo Products Corp identificó que la manipulación de ciertas unidades, correspondientes a los modelos Flip & Tow de 90 Qt números 34689, 34800, 34818 y 35083 podría generar potenciales riesgos de amputación y aplastamiento de las yemas de los dedos.

Pese a que no se han confirmado casos en Chile, la compañía ha sido advertida de 12 informes de incidentes de consumidores en Estados Unidos, por lo cual se hizo un llamado a suspender el uso del producto y ponerse en contacto con la empresa en el sitio www.igloo90qtrecall.expertinquiry.com

Asimismo, desde Igloo comunicaron la decisión de ofrecer a los consumidores que poseen un producto afectado un kit de reemplazo, que consta de un mango de remolque, refuerzos plásticos adicionales para abordar los puntos del potencial pellizco, dos nuevos pasadores de pivote (eje), una herramienta de extracción y una cinta temporal para sujetar el brazo de la bisagra lateral durante el proceso de reemplazo e instrucciones para llevar a cabo el mismo.

Desde Sernac afirmaron que continuarán monitoreando este proceso “para resguardar los derechos de las personas consumidoras, asegurándose de que quienes adquirieron este producto puedan obtener una solución adecuada y oportuna”.