Unas 95 sucursales, equivalente al 4,2% del total de sus locales de atención, son las que han cerrado los bancos en los últimos cuatro años, de acuerdo con números revelados por la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras (SBIF).
De acuerdo con estos números, a diciembre de 2017 los bancos que operan en el país suman 2.186 sucursales, mientras que a fines de 2013 la cifra era de 2.281. La Región Metropolitana fue la que más sucursales vio cerrarse en el período, pasando de 1.095 en diciembre de 2013 a 1.035 cuatro años después. En diciembre de 2016, en tanto, alcanzaban las 2.207 en total.
Entre las instituciones bancarias que más sucursales cerraron en el período en cuestión destacan Banco de Chile, que pasó de 428 centros de atención a fines de 2013 a 396 al cierre del ejercicio anterior, mientras que en el caso de Santander se pasó de 431 a 369. Esto, a nivel nacional.
El banco que más aumentó sus sucursales fue BancoEstado, que pasó de 359 en 2013 a 408. Esto lo ubicó como el único en superar los 400 centros de atención.
Factores
El alza explosiva de las transacciones en el línea a medida que mejoran las aplicaciones móviles bancarias, hace que cada vez menos clientes acudan a la sucursal bancaria. De hecho, según GfK Adimark, en el trimestre de julio a septiembre de 2017, del 70,3% de los cuentacorrentistas que utilizó la página web de su banco, el 34,5% se conectó desde un celular o tablet.
En el caso de los cajeros automáticos, a diciembre de 2017 la SBIF reportó 7.622, mientras que cuatro años antes llegaban a 8.856. Al cierre de 2016 se contabilizaban 7.725.