A tres años de ingresar al mercado peruano, el operador chileno de telecomunicaciones Entel ha conseguido las mejores cifras en portabilidad de nuevos usuarios en ese país.
Así se reveló en el último reporte del regulador peruano de telecomunicaciones Osiptel (equivalente a la Subtel en Chile), que mostró que Entel ha sumado 2.739.203 nuevas líneas móviles desde el inicio del sistema de portabilidad, en 2014, hasta el cierre de enero. Si se descuentan las cuentas dadas de baja por traspaso a otra empresa (1.197.906), Entel alcanza un aumento neto de usuarios de 1.541.297 usuarios, siendo por lejos la compañía con mejor saldo entre todos los operadores de telefonía de ese país, con el 88,4% de las adiciones netas.
En total, las cuentas ganadas por el total de la industria llegan a 6.629.913 de portaciones. En la relación con eso, Claro se llevó el segundo lugar con 2.146.489 nuevos usuarios, seguido de Movistar con 1.353.942, Bitel con 374.792 e Inkacel con 14.487.
Respecto a las líneas perdidas, Movistar fue el que registró la pérdida más grande con un total de 2.864.615, lo que se tradujo en un saldo neto negativo de -1.510.673 líneas pérdidas.
Situación en Chile
Pese al liderazgo que mantiene Entel en términos de portabilidad en el país vecino, en Chile el escenario es distinto. Según las últimas cifras reportadas por la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel), desde el inicio de la portabilidad en 2012 al cierre del 2017 Entel perdió 4.587.784 de líneas móviles, los que comparados con las líneas que ganó (2.127.698), dio como resultado neto un cifra negativa de -1.510.673 de portaciones, la pérdida más grande registrada en toda la industria.
Aunque estas cifras han impactado la posición de mercado que tiene Entel, fuentes cercanas a la firma explicaron que la pérdida en su mayoría corresponde a los clientes de prepago, considerados como los clientes de menos valor en la industria.