La alcaldesa de Viña del Mar, Virginia Reginato, solicitó al director ejecutivo de Chilevisión, Jaime de Aguirre, un informe completo y detallado de la situación ocurrida durante la primera jornada del Festival de Viña del Mar, donde la mayoría de la prensa acreditada no tuvo acceso al show en la Quinta Vergara.

La autoridad comunal recordó que "el Artículo 61º del Contrato de Concesión del Festival Internacional de la Canción indica que el concesionario permitirá amplio acceso al Festival, a la  radios, diarios, y demás medios de comunicación, en lo que se refiere afines informativos".

Además, Reginato insistió en que el canal debe habilitar un Palco de prensa durante el desarrollo del Festival, para los medios acreditados, entregar las credenciales respectivas y durante el Festival, el Canal debe mantener un oficina de Prensa en Viña del Mar dotada de medios de comunicación y otros, necesarios para la labor periodística.

La alcaldesa marcó que al adjudicar la propuesta, en este caso a  Chilevisión,  el Canal co-organizador lo hace "considerando que el Festival es un instrumento fundamental de promoción nacional e internacional de la ciudad, de la región y del país y todas aquellas restricciones a los medios informativos acreditados vulneran ese principio establecido en el Contrato de concesión que nos liga y por tanto solicita dar una solución adecuada  esta situación".