Banco Santander y BancoEstado sufren falla masiva en su servicio digital
Una ola de reclamos le ha llegado a los bancos, los que reconocieron los problemas y el trabajo para solucionarlo.
Durante el mediodía de este miércoles cientos de usuarios de la banca nacional se vieron afectados por intermitencias en el servicio digital.
Los clientes de Banco Santander reclamaron imposibilidad de acceder al sistema, bloqueándose además sus claves de acceso a la plataforma. La solución que se entregaba era llamar al "VOX" telefónico, sin embargo éste se encontraba colapsado.
https://twitter.com/evelyn_cordero/status/882666990950899712
https://twitter.com/Evilappetite/status/882659531733512197
Ante la ola de reclamos, en Twitter el banco confirmó los problemas y llamó a no intentar ingresar para evitar bloqueos.
https://twitter.com/santanderchile/status/882666116975407104
https://twitter.com/santanderchile/status/882666787975856130
En tanto, los clientes de BancoEstado también tenían problemas durante la jornada. Desde la empresa detallaron estar trabajando en una solución.
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