En el último año los delitos asociados al uso fraudulento de tarjetas de crédito y débito (clonación o robos de datos) han aumentado de manera considerable a casi un 60%, por ello. La Subsecretaría de Prevención del Delito y la Brigada de Delitos Económicos (BRIDEC) de la Policía de Investigaciones (PDI) lanzaron una campaña preventiva y de autocuidado.

#CuidaTuTarjeta cuenta también con el apoyo de Carabineros, la Cámara de Comercio de Chile y la Asociación de Bancos.

Según informó, Óscar Carrasco, el subsecretario de Prevención del Delito durante 2016 se produjeron 53.333 casos policiales por clonación de tarjetas, lo que en comparación a 2015 significó un incremento de 67,2%, mientras que la Encuesta Nacional Urbana de Seguridad Ciudadana (ENUSC) de 2016 arrojó que un 3,6% de los hogares chilenos declara haber sido víctima de clonación de tarjetas, 1,3 puntos porcentuales más que en 2015.

Asimismo, el estudio detalló que la mayor parte de estos delitos se concentraron en las regiones de Valparaíso, Biobío y Metropolitana. Además, los meses en los que se producen mayormente estos hechos fueron abril, mayo y julio.

Las medidas de seguridad:

Cómo evitar la clonación:

  • Solicita a tu banco cambio de tarjeta, por una con medidas de seguridad complementarias, como chip inteligente.
  • Revisa frecuentemente los saldos de tus cuentas.
  • Si detectas un consumo que no realizaste, notifica al banco de inmediato.
  • No compartas tus contraseñas y cámbialas cada cierto tiempo.
  • Cuando compres o realices tramites online, verifica que sean en sitios y comercios seguros.
  • Tu banco nunca pedirá información personal o contraseñas.

En caso que tu tarjeta sea clonada debes bloquearla lo más rápido posible en el banco y dar aviso a Carabineros (133) y a la PDI (134).

En el cajero:

  • Oculta el teclado cuando digites tu clave secreta.
  • Nunca dejes que terceras personas te ayuden a manipular el cajero o tu tarjeta.
  • Antes de ingresar tu tarjeta a un cajero automático, revisa si hay elementos extraños en la ranura, teclado o salida de dinero.
  • Asegúrate de retirar tu tarjeta, cuenta discretamente tu dinero y guarda los comprobantes.

Pagos en comercio:

  • Nunca pierdas de vista tu tarjeta cuando realices un pago.
  • No permitas que tu tarjeta pase por más de un lector.
  • Si sospechas que la máquina de pago está adulterada, ingresa una clave errónea. Si la compra es aceptada, el dispositivo está clonando tu tarjeta. Avisa de inmediato a la policía.