A menos de 12 horas de iniciado el evento de compras CyberDay los usuarios ya comenzaron a denunciar los primeros problemas, relacionados con las escasas ofertas, la imposibilidad de ingresar a algunos sitios y limitaciones en las formas de pago.
De acuerdo a los señalado por los usuarios, principalmente a través de las redes sociales, los primeros problemas surgieron por el colapso del sistema en los primeros minutos, las conocidas "filas virtuales" donde se asegura el puesto pero pueden pasar varios minutos para poder hacer las compras, las ofertas "infladas" (subir los precios un mes antes y luego bajarlos para hacer notas la rebaja) y las promociones exclusivas con una tarjeta de crédito específica.
Además, a pocas horas de iniciado el evento la empresa Abcdin decidió suspender su participación, debido a que se habían reportado múltiples problemas en la plataforma de pago vía internet.
Recordemos que CyberDay finaliza oficialmente este miércoles, aunque alguna de las 52 empresas participantes pueden extender sus ofertas por más días.
Se espera que a lo largo del día el Sernac entregue información sobre los reclamos de los usuarios, además de la Cámara de Comercio de Santiago, con los primeros balances.