Un cambio que sorprendió al mercado mostraron las dotaciones de los principales retailers nacionales, según lo reportado hasta este martes por las empresas a la Superintendencia de Valores y Seguros (SVS), en el marco de sus resultados trimestrales.
De acuerdo con la información proporcionada por La Polar, SMU, Falabella, AD Retail, Ripley y Cencosud, el número de puestos de trabajo aumentó en 1.630 plazas en el tercer trimestre del año frente al trimestre anterior, pasando desde 305.482 a 307.112 personas. Con esto, se marca un punto de inflexión en la tendencia que venía anotando la industria, debido a una menor actividad. Por ejemplo, si se compara el último trimestre de 2015 con el segundo de este año, se aprecia una reducción de sobre 7 mil puestos laborales, aunque el descenso es menor al observado en los trimestres anteriores.
Guillermo Araya, gerente de Estudios en Renta 4 Corredores de Bolsa, indicó que si bien el alza es marginal, de todos modos representa una sorpresa, pues en el mercado impera el denominado "modelo H&M", que consiste en reducir costos mediante un sistema que considera pocos vendedores, priorizando los centros de cajas e imitando lo que hacen los supermercados.
"Posiblemente en un primer instante redujeron la cantidad de vendedores de todas las compañías aprovechando de eliminar a los que tenían un menor desempeño y ahora, retomaron gente para que ingresara con más ganas. Quizás ese ajuste fue excesivo. Lo otro es que se les haya caído la calidad del servicio y hayan vuelto a contratar personas", explicó Araya.
Resultados
Las compañías del retail que divulgaron sus resultados hasta este martes: Cencosud, Falabella, Forus, Hites, La Polar, AD Retail, Ripley y SMU, mostraron un fuerte aumento de sus utilidades. Una de las que más creció fue Cencosud, del empresario Horst Paulmann, cuyas ganancias avanzaron 429% a US$ 348 millones en los primeros nueve meses del año. Según Renta 4, una mejora en las ventas Same Store Sales (SSS) fue clave para este objetivo. Las ganancias de Falabella, en tanto, crecieron 37% a US$ 658 millones. En contraste, La Polar anotó pérdidas por US$ 13,2 millones en el período. Los ingresos totales de la industria, en tanto, cayeron 0,8% a US$ 23.983 millones.
A última hora de este martes, en tanto, reportó sus resultados Ripley Corp, que alcanzó una utilidad por $ 37.549 millones, impulsado sobre todo por una utilidad extraordinaria proveniente del reconocimiento de la antigua participación de Aventura Plaza S.A.