Enel Distribución informó que la bonificación adicional voluntaria comprometida con los clientes que vieron afectado su suministro eléctrico producto de la nevazón del 15 de julio, comenzó su implementación a partir del 4 de octubre, siendo éstas abonadas en las cuentas de energía.
De esta forma, explicaron que los clientes afectados por interrupciones durante la nevazón, posterior a las 20:00 horas del domingo 16 de julio, verán en su boleta de octubre la glosa "Descuento por temporal de nieve de julio", el cual detalla el monto aplicado según corresponda cada caso.
"La bonificación extraordinaria –la cual es independiente de las compensaciones establecidas por ley, que operan en forma automática y que ya fueron pagadas- regirá para todos los clientes residenciales que continuaban sin suministro el domingo 16 de julio a las 20:00 horas. A quienes cumplan esta condición, se les abonará el consumo del mes de mayo, con un máximo de $25.000 (equivalente al consumo de un cliente promedio de la compañía), por cada noche sin suministro", indicaron.
Por ejemplo, si para un cliente la facturación del consumo de energía eléctrica de mayo fue de $17.000, se le abonará $17.000 por cada noche sin suministro a contar de las 20:00 horas del domingo 16 de julio. Si –en cambio- la facturación del consumo de energía eléctrica de mayo fue de $30.000, a ese cliente se le abonarán $25.000 por cada noche sin suministro a contar de las 20:00 horas del domingo 16 de julio.
Enel puntualizó que ya hay clientes que están recibiendo la bonificación extraordinaria de acuerdo al ciclo de facturación que le corresponda a cada uno, proceso que continuará durante todo el mes y se extenderá hasta los primeros días de noviembre.
