Con el objetivo de enseñar a los estudiantes de Punta Arenas del transporte público sobre el correcto funcionamiento del Seguro Obligatorio contra Accidentes Personales (SOAP), la tramitación de denuncias y el buen uso de la Tarjeta Nacional Estudiantil (TNE), la Seremi de Transportes de Magallanes y la Antártica Chilena organizaron el lunes una charla en el Colegio F-15 Patagonia de Punta Arenas.
En particular, en esta jornada, en la que participaron unos 90 escolares, se conversó sobre el funcionamiento de la TNE, las tarifas escolares y los derechos y deberes que otorga esta tarjeta a sus usuarios.
"Esta iniciativa resultó muy interesante, ya que nos permite extraer de este grupo de niños, según su percepción, las posibles problemáticas del transporte público en la Región", explicó el Seremi de Transportes y Telecomunicaciones, Gustavo Faraldo.
Por su parte, Karina Arellano, también de la Seremi de Transportes, aseguró que "en la reunión los alumnos no manifestaron haber tenido inconvenientes con el servicio de transporte entregado, señalando que todo funciona adecuadamente, los que nos deja satisfechos".
La iniciativa se enmarca dentro de las tareas de acercamiento de la Oficina de Informaciones, Reclamos y Sugerencias (OIRS) del Ministerio de Transportes con la comunidad, con el fin de asistir de forma integral a los usuarios del transporte público.
Respecto a la tramitación de denuncias, esta iniciativa apunta a enseñar a la comunidad a formular denuncias, es decir, qué antecedentes debe presentar el usuario en la Seremi y qué hechos deben ser denunciados por las personas.
