El CyberMonday, evento de e-commerce en que participaron 176 empresas y que recaudó más de US$ 190 millones en ventas, tuvo como principales ganadores a Ripley, Falabella y Cencosud. Así lo reveló un ranking realizado por Netrica, que opera como servicio de Netquest, la empresa de recolección de datos online que actúa como proveedora de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS) para algunos estudios, y que clasificó a las 15 empresas que realizaron más pedidos durante este evento.
Según explica el estudio que incluye sólo las compras realizadas a través computadores de las empresas asociadas al evento -es decir, excluyendo móviles- en los tres días que duró el CyberMonday se realizaron un total de 721.250 pedidos, de los cuales el 82% pertenecía a la categoría shopping, el 14% a viajes y 3% a servicios de pago online. De estos, las empresas que registraron mayor cantidad de pedidos fueron los tres grandes retailers del país. Falabella.cl, encabezó el estudio seguido por Ripley.cl y Paris.cl. El cuarto lugar lo ocupa Latam.cl y el quinto Sodimac.cl
Respecto al número de visitas que tuvieron las empresas registradas en el evento, el estudio registró un total de 16.726.018 , que se desglosan en 89% de la categoría shopping, 10% viajes y 1% servicios de pago online. Así como en el ranking de los pedidos, Falabella, Ripley y Paris también encabezaron los primeros tres lugares en visitas. Pese a esto, el cuarto y el quinto lugar cambian y lo ocupan Sodimac.cl y Mercadolibre.cl, respectivamente.
Las últimas cifras reportadas por la CCS acerca de las ventas registradas en el evento, revelaron un récord de más de US$ 190 millones, 27% de lo que se esperaba y un 46% más de lo recaudado en el evento en 2016. Por ello, las proyecciones de ventas de comercio electrónico para el cierre del 2017 se ajustó al alza rondando los US$ 4.000 millones.
De hecho, de acuerdo con las estimaciones de la Cámara, este mes el e-commerce representará por primera vez más del 7% de las ventas de todo el retail en el país. En ese sentido, los tres días del CyberMonday, por sí solos, equivaldrán a más de 2,5 puntos de las ventas del comercio en el mes.