La autoridad a cargo de la institución gubernamental, Rosa Oyarce, explicó que la pronta reapertura se autorizó tras verificar que el supermercado acató las medidas de limpieza exigidas, y que se le realizará un seguimiento durante treinta días.
Los supermercados se fiscalizan al menos tres veces al año, comentó, y que en este caso se realizó una visita sorpresiva el día miércoles, a causa de una denuncia anónima que terminó con el hallazgo de fecas de ratón en las bodegas.
El supermercado declaró que "el que se haya tratado de un cierre temporal, de menos de 24 horas, deja de manifiesto que se trató de un hecho aislado". Asimismo manifestaron su agradecimiento por "la preferencia de sus clientes a lo largo de todo el Chile, y mantiene su compromiso de entregarles el mejor servicio y calidad".