El esfuerzo realizado por funcionarios y equipos médicos dio sus frutos que fueron retribuidos por el Ministerio de Salud. Fueron 33 consultorios que obtuvieron las mejores evaluaciones comparativas que fueron medidas por tres encuestas de satisfacción realizadas a los usuarios durante el año 2011.

La iniciativa empezó en julio del año pasado y postularon 156 consultorios, de los cuales 40 fueron preseleccionados por los buenos resultados de su gestión pública, el manejo de recursos humanos y administración.  Los consultorios galardonados recibirán $ 80 millones de pesos que se repartirán entre la gestión municipal de salud y sus funcionarios.

El ministro de Salud, Jaime Mañalich, comentó que esta medida va enfocada a un objetivo específico, que es mejorar el trato que reciben los pacientes en el sistema de salud público. A esto añadió que "Este galardón es un reconocimiento a los trabajadores, a los directores de salud municipal y los alcaldes, este es un reconocimiento directo de la ciudadanía que ha dicho que el trato que recibimos es de excelencia o que este centro que al principio valorado más o menos ha sido capaz de mejorar y ha generado un cambio en la satisfacción final de los usuarios".

El subsecretario de Redes Asistenciales, Luis Castillo, agregó que el 2012 se realizarán mejoras al sistema y no sólo se considerarán los consultorios preseleccionados, sino que se aplicaran estas encuestas a los más de 500 consultorios que existen en Chile.