¿VTR y Nextel provocarán un remezón en los precios de la telefonía celular?
El mercado chileno es de los más competitivos a nivel mundial. En Movistar estamos acostumbrados a competir y esperamos que la entrada de nuevos actores también traiga aparejada más publicidad y una mayor sensibilidad hacia nuestra industria. Eso va a generar más oportunidades para aumentar los ingresos.
¿Movistar va a remozar su estrategia comercial?
Remozamos nuestra estrategia comercial todos los meses y todas las semanas. Así es que el público no tiene que esperar que aparezcan nuevos competidores para ver mejores ofertas, nuevos planes y servicios.
¿No prevén un cambio drástico en el mercado?
Hoy día hay cinco competidores y con esta licitación entrarán otros, pero más que la entrada de nuevos competidores, lo importante es que la magnitud de la competencia sea fuerte y eso significa agresividad comercial y vocación de inversionistas.
¿La mayor competencia los obligará a lanzar precios más bajos o nuevos planes?
Nosotros ya estamos jugándonos con todo para que los clientes perciban muchos beneficios en migrar de prepago a contrato y en tener más minutos y conectarse más por un diferencial de precio bastante reducido.
¿En la industria habrá un impacto en los precios y en la dinámica competitiva?
No podemos anticipar las estrategias de nuestros competidores, pero esperamos que los nuevos actores dinamicen el mercado y hagan que toda la industria lance nuevos servicios y ofrezca nuevos planes.
¿Hay espacio para sumar clientes cuando la penetración está llegando al 100%?
Todavía queda espacio para crecer en voz, en clientes y en usos. El nuevo boom es el acceso a datos a través de las redes móviles y ahí estamos recién partiendo, así es que nos queda muchísimo crecimiento.
¿Van a integrar los celulares a los packs de Telefónica para competir con VTR?
Esto no se trata de paquetizar para juntar cosas en una misma factura, sino que apunta mucho más a que los contenidos estén disponibles en todas las pantallas por las cuales las personas se comunican (televisor, computador y teléfono). Esta es una competencia por servicios innovadores.
