Conforme a lo anunciado la semana pasada, el Sernac desveló el primer balance del evento Cyber Monday 2013, que hoy temprano ya tuvo las primeras quejas dadas a conocer por medio de las redes sociales.
Entre los reclamos más comunes se contó la caída de sitios en pleno desarrollo de las compras, inconvemientes para acceder a las ofertas prometidas, falta de información veraz y oportuna y eventual publicidad engañosa.
Cabe mencionar que hasta el mediodía el Sernac ya había acumulado 33 denuncias, llegando a un centenar a las 16 horas. Respecto al mercado con más quejas, el primer lugar lo obtuvieron los locales comerciales, con más de un 60% de los reclamos.
De acuerdo al organismo, se continuará con el monitoreo durante las próximas horas, tomando en cuenta que algunos sitios continuarán con el evento hasta mañana martes.
