El martes 22 comunas de Santiago quedaron sin suministro de agua potable, debido a un aluvión ocurrido en el sector de San Alfonso, San José de Maipo. Las miradas se centraron en la empresa Aguas Andinas, debido a que sus plantas de Las Vizcachas, Padre Hurtado y La Florida sufrieron las consecuencias de la turbiedad del río Maipo.

De esta forma, se hizo necesario conocer de forma global la situación en la que se encuentran las empresas sanitarias a nivel nacional y el escenario que enfrentan y enfrentaron respecto a la Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS).

A lo que va de este año, hay 69 procesos de sanción en trámite administrativo, de acuerdo a la información de la SISS, dentro de las cuales la empresa Essbio lidera la lista con 13 de ellos, siguiéndola Aguas Araucanía y Esval.

SITUACION EN CINCO AÑOS
El año recién pasado, se registraron 56 multas a las empresas, llegando a 2.110 UTA (Unidad Tribunaria Anual), es decir, $1.018.015.920.

En tanto, dentro de los últimos cinco años, el 2011 se coronó como el que sumó la mayor cantidad de UTA, con 3.131, es decir, $1.466.097.012, la cifra más alta. En tanto, registró 69 multas.

No así el 2010, que dentro de los últimos cinco años registró 88 multas, siendo el que presenta mayor cantidad de sanciones dentro de este período, traduciéndose en 2440 UTA, es decir, $1.101.074.400.

RECLAMOS
Durante el 2011- ya que los registros del año pasado aún no se presentan- se registraron 597.866 reclamos. ¿Pero de qué son los reclamos?

La mayoría, con un 32,1%, responden a problemas en arranque sin discontinuidad del servicio; un 11,7%, debido a consumos excesivos; 6,6%, por lectura incorrecta, entre otros.