El director del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), Juan Antonio Peribonio, señaló este miércoles que el organismo espera ingresar durante esta semana el acuerdo de conciliación definitivo con La Polar, mediante el cual se pretende compensar a los clientes que fueron repactados unilateralmente durante la antigua administración de la multitienda.
"Esperamos que sea esta semana (el ingreso del documento). Estamos haciendo los trámites respectivos, esperando por parte del tribunal la audiencia de conciliación, que es un trámite obligatorio y en el marco de esa audiencia de reconciliación vamos a presentar formalmente este acuerdo conciliatorio que permite a los afectados de La Polar tener una repactación económica tangible y real", declaró.
En esa línea, aclaró que para que esto se concrete no es necesario esperar a la reunión de acreedores del retailer.
"Una vez que hemos conocido la situación general, hemos precisado que el paquete reparatorio en favor de los afectados de La Polar no está sujeto a condiciones, sino que está sujeto a plazos", explicó.
"El plan de reparación comenza sí o sí el 30 de octubre, y eso le da certezas al consumidor de La Polar que a partir del 30 de octubre va a verse beneficiado de este paquete", enfatizó.
Cabe recordar que el pasado 23 de mayo, la multitienda comunicó a través de un hecho esencial la propuesta de acuerdo con el Sernac.
En ella indicó que pagaría unos US$651 millones en compensaciones, desglosadas en la devolución de los montos ilegales que fueron cobrados, comisiones por seguros y tasas de interes.
Sin embargo, la propuesta debió sufrir algunas modificaciones, luego de que la justicia desestimara otra de las alternativas presentada por la Fundación Chile Ciudadano.
