Subtel lanza aplicación para medir calidad de las redes móviles

La Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) lanzó una aplicación para medir la calidad de las redes móviles denominada "Calidad Móvil" de manera de proporcionar mayores herramientas de comparación entre los usuarios de este tipo de servicios.

La herramienta mide y califica los servicios de voz, mide la velocidad de bajada y subida de archivos en accesos internet, chequea los radios de cobertura, reporta incidencias y realiza comparaciones entre los distintos operadores móviles en base a las estadísticas que la aplicación va recopilando, explicó la Subtel a través de un comunido.

"Calidad Móvil" fue customizada por Subtel y desarrollada por My Mobile Coverage y es completamente configurable en los dispositivos móviles, además de ser totalmente gratuita y de proteger la privacidad de los usuarios que la descargan y utilizan.

Actualmente la aplicación se encuentra disponible en Google Play para Android, y próximamente para dispositivos IOS y Blackberry World, aclaró la Subtel.

La aplicación está disponible como prueba de concepto por 45 días y los resultados obtenidos en base a la información que entregan los usuarios serán incluidos en la muestra anual del "Modelo de Competencia por Calidad de Servicio" de la Subtel. En esta muestra se dan conocer las estadísticas de benchmark de la industria, empresas con mayor cantidad de reclamos y operadores con mejor performance en los distintos servicios de telecomunicaciones.

La Subtel señaló que "Calidad Móvil" (calidadmovil.gob.cl) se enmarca dentro de las modernizaciones que ha establecido para promover que los usuarios se empoderen, estén informados y sean ellos los mejores fiscalizadores, exigiendo mayor transparencia en las ofertas comerciales, calidad de servicio y optando por el operador que mejor cumpla con sus necesidades de comunicación.