La Subsecretaría de Telecomunicaciones presentó el día de hoy su nuevo portal "Comparador de Planes y Tarifas", la cual permitirá a los chilenos cotizar y consultar de manera transparente los planes y servicios de comunicación ofrecidos en el país.
El sitio web también orienta a los usuarios mostrando que tipo de plan de telefonía o internet necesitan, ingresando el precio que se desea pagar y los minutos que se requieran. En el caso de internet la persona puede seleccionar cuantos Mbs de velocidad quiere, y en televisión, la cantidad de canales y el precio.
El Subsecretario(s) de Telecomunicaciones y jefe de la División de Fiscalización de SUBTEL, Jorge Molina, hizo énfasis en que el sitio debe ser usado para que los usuarios se mantengan informados acerca de los servicios que consumen, señalando que ante cualquier irregularidad las personas debían exigir a la empresa que cumpla con lo ofrecido. Si no hay respuesta, señaló, deben formular su reclamo a Subtel.
El portal web puede mostrar las tarifas en dos pasos: En primer lugar el usuario tiene que seleccionar la región y comuna en donde vive, y luego debe seleccionar el servicio que quiera cotizar. A continuación se le presentarán en pantalla la comparación entre las distintas tarifas ofrecidas y también podrá consultar en detalle la que le interesa.
