Tras 14 meses, se develó el secreto mejor guardado de la mesa en que el Sernac, CMPC y las organizaciones de consumidores buscaron definir compensaciones por la colusión en el mercado del papel tissue entre 2001 y 2011. Finalmente, CMPC desembolsará $ 97.647 millones como compensación, unos US$ 150 millones, equivalentes al 78% de las utilidades de US$ 192 millones que obtuvo la empresa en esa década.

"El monto acordado con la empresa se constituye en el monto compensatorio más importante en la historia de Chile", dijo el director del Sernac, Ernesto Muñoz, respecto del acuerdo.

Los beneficiarios de este acuerdo serán todos los mayores de 18 años con Rut y cédula de identidad al momento de que el acuerdo sea ratificado por un tribunal. De esta forma, cada consumidor recibiría alrededor de $ 7.000 por este concepto.

Muñoz explicó que el Banco Estado será el canal encargado de repartir este monto, y que la empresa lo separará de sus activos y lo pondrá en una cuenta distinta hasta que el acuerdo sea aprobado por la justicia. Además se espera que durante el periodo de la aprobación judicial esa cuenta genere los intereses suficientes para financiar la operación bancaria sin tener que recurrir al dinero de la compensación para dicho fin.

Tras esto el pago se desarrollará en tres fases. La primera será depositar el monto individual de compensación a todos los consumidores que poseen una cuenta rut de BancoEstado, que de acuerdo a las estimaciones de la mesa, alcanzaría a 9 millones de personas. La segunda fase implica el pago de la compensación a los consumidores que no posean cuenta rut y que de acuerdo a lo explicado por el director del Sernac, podrían cobrar el monto presentando su carnet de identidad en las sucursales del banco.

La tercera fase se aplicará en caso de que una vez finalizada la segunda etapa aún exista dinero que no haya sido cobrado. Tras un tiempo de espera, se tomará ese monto y se repartirá en los grupos de las etapas previas.

De acuerdo al director del Sernac, la mesa espera que el reparto de los dineros comience a realizarse durante el primer semestre de 2017. Por lo pronto, en las próximas semanas los integrantes de la mesa definirán el tribunal donde presentarán este acuerdo para su ratificación.

Acuerdo "inédito"

Para Hernán Rodríguez, gerente general de CMPC, el acuerdo alcanzado con el Sernac y los consumidores es "inédito en Chile y uno de los más grandes que ha habido en el mundo". Dijo que en los próximos días pondrán a disposición de la mesa los US$ 150 millones. Añadió que el dinero utilizado para la compensación será provisionado a los estados financieros de la empresa correspondiente al período 2016.

"Este ha sido un proceso tremendamente duro para la compañía, no tengo dudas de que es la crisis más grave que hemos vivido en los casi 97 años de historia. Para nosotros fue muy doloroso descubrir que por un periodo largo habíamos participado en una actividad de colusión con otra empresa de Chile", dijo el ejecutivo.

Además, señaló que si bien no han recibido una citación para participar en una eventual mesa del caso pañales, acudirán "de manera voluntaria" a la instancia.

Mientras, como "relevante" calificó este acuerdo el presidente de la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios (Conadecus), Hernán Calderón.

Consultado por la cifra de compensación, menor que la arrojada por los estudios de la corporación, Calderón dijo que se tiene que considerar que "la empresa está entregando aproximadamente el 78% de las utilidades obtenidas en los diez años de colusión, lo que no es menor. La empresa obtuvo, en diez años, US$ 192 millones y hoy hemos conseguido que entregue US$ 150 millones".

Stefan Larenas, presidente de la Organización de Consumidores y Usuarios de Chile (Odecu), señaló que este tipo de instancias " es el camino más expedito y menos doloroso para lograr una compensación a consumidor, sobre todo en los casos de colusión que hemos visto durante los últimos años".