La productividad de una empresa puede mejorarse con diferentes estrategias. Entre éstas, perfeccionar los procesos y utilizar diferentes tecnologías que permitan desarrollar un cambio sustancial al interior de la organización.

En dicho marco es que el próximo 3 y 4 de agosto, de 9:00 a 18:00 horas en el auditorium del edificio de Telefónica Chile, se realizará el Taller Internacional BPM III, donde se presentarán los avances en Chile en cuanto al diseño de procesos alineado con la estrategia y modelo de negocio de una empresa, utilizando técnicas de modelamiento de última generación, como BPMN 2.0, y de ejecución de procesos basada en la orquestación de éstos, como BPEL y SOA.

"El objetivo de este taller es, esencialmente, compartir experiencias que se dan en el Departamento de Ingeniería Industrial y en el Magíster de Ingeniería en Negocios (MBE), en cuanto a como las empresas, mejorando sus procesos, pueden incrementar su productividad", explica Oscar Barros, director del MBE.

Por este motivo, el publico objetivo de este taller incluye a profesionales que trabajen actualmente en procesos. "Nosotros queremos aportarles a esas personas una visión más ambiciosa, más moderna, con mejor tecnología, que va a permitir que todo este trabajo de procesos haga una diferencia dentro de las empresas", afirma Barros.

EL PROGRAMA
El taller se desarrollará en dos partes. Primero, ejecución de procesos de negocios, con presentaciones del profesor Barros, quien mostrará cómo la ejecución de procesos de negocios, a partir de modelos formales de Bpmn, puede revolucionar la innovacion de éstos dentro de las organizaciones. Posteriormente, Paul Grefen, de la Eindhoven University of Technology (Holanda), hablará sobre la integración y ejecución de procesos inter-organizacionales en una arquitectura orientada a servicios, para poder configurar cadenas de abastecimiento. Finalmente, Tammo van Lessen, de la University of Stuttgart (Alemania), mostrará las técnicas de la ejecución de procesos Bpel y Bpmn en una arquitectura de servicios.

"El énfasis del primer día será la tecnología que permite mayor formalización en lo que es el diseño de procesos y que tiene como resultado final el que yo ejecute automáticamente estos procesos con un software apropiado", explica Barros.

En la segunda parte del taller se presentarán diferentes casos exitosos de innovación de procesos en Chile. La apertura estará a cargo del Ph.D. Richard Soley, de la OMG, quien mostrará los avances en estándares BPM. Posteriormente, Ricardo Seguel, fundador de BPM Chile, entregará un marco de gobernabilidad para garantizar el éxito en la implementación y ejecución de procesos. Finalmente se presentarán los diferentes casos.

"El segundo día está dedicado a presentar casos más generales, que utilizan tecnología tradicional y que han permitido a muchas empresas realizar mejoras muy importantes dentro de sus negocios", señala Barros.

El director del MBE agrega que los asistentes al Taller Internacional BPM III obtendrán, además, un importante valor agregado. "Van a conocer una manera nueva, novedosa, de cómo enfrentar el diseño e implementación de procesos. En el primer día van a aprender como con nuevas tecnologías se podrían llevar a la práctica los procesos que se diseñan de una manera mucho más rápida que con tecnología de desarrollo de aplicaciones tradicionales. Y también aprenderán que un lenguaje formal como BPMN 2.0 hace una diferencia en términos de una precisión de lo que es el diseño de los procesos y asegurar que el proceso será lo que uno le gustaría que hicieran".