ZeroQ: la plataforma con la que te ahorras hacer fila

Una de las frustraciones más grandes que existen es llegar a una notaría, municipalidad, Chilexpress o donde sea, a hacer un trámite y notar que hay 30 personas en la fila antes que tú.

Para evitar las filas eternas, nace ZeroQ, un emprendimiento de chilenos que tiene como objetivo sacar el número de atención de forma online y remota, evitando así esperas innecesarias.

La plataforma funciona de la siguiente manera: se selecciona el lugar al que tienes que ir, se inicia sesión –que puede ser con Facebook o Google- y entrega tú número de atención, informando cuántas personas faltan para que sea tú número.

De ese modo, las personas pueden calcular cuánto tiempo falta para que sea su momento de atención y así no perder tiempo esperando.

Además, no solo es útil para los clientes, sino que también para las instituciones puesto que la plataforma evita que las personas lleguen a un lugar y se vayan sin recibir el servicio.

"Logramos bajar los tiempos de espera en un 25% promedio y la tasa de fuga en un 14% en los lugares donde nos instalamos" Cuenta Ernesto Erdmann Cofundador y Gerente General de ZeroQ.

Actualmente, ZeroQ funciona con Chilexpress, notarias y municipalidades.