Ignorar los ciber riesgos puede destruir el negocio

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Natalia Oropeza, Chief Cybersecurity Officer en Siemens, escribe sobre por qué es importante para una compañía dar suficiente atención a la ciberseguridad.


¿Por qué es en esencia importante para una compañía dar suficiente atención a la ciberseguridad? Porque de otra manera, corre el riesgo de no sobrevivir los próximos años. Teléfonos inteligentes, compras en línea, Netflix, Apple Pay… la lista de emocionantes oportunidades que ofrece la digitalización es aparentemente interminable. Sin embargo, a medida que estos innovadores sistemas y plataformas se vuelven más frecuentes en nuestra vida cotidiana, también lo hacen las amenazas digitales. Los mismos desafíos se aplican a la digitalización de la industria, incluso si las aplicaciones se ven un poco diferentes a las que usamos en nuestra vida personal. A medida que cambia el panorama digital, también lo hace la conciencia de la ciberseguridad. Dado que la compañía está en condiciones de liderar la digitalización y la automatización industrial, Siemens reconoció desde el principio que la ciberseguridad sería una parte integral de la revolución digital. Por ejemplo, el Internet de las Cosas Industrial (IIoT) sería inconcebible sin ciberseguridad. Los clientes quieren una digitalización avanzada. Pero sin protecciones contra los cibercrímenes, las soluciones digitales innovadoras están en riesgo. En palabras simples: los productos digitales y los servicios de IoT solo tendrán éxito si las compañías pueden ofrecerlos con la mejor protección posible contra los ataques y el robo de datos. La razón para tener sistemas digitales seguros es simple: IoT es la tecnología que transporta la digitalización de la industria y el motor de casi todos los campos comerciales de Siemens. El futuro de la fabricación, por ejemplo, es posible gracias a la forma en que las máquinas conversan entre ellas. Las tecnologías operativas están informadas y gobernadas por software y conectividad. Sin protección, los hackers informáticos pueden obtener acceso a información confidencial, como diseños de productos, detener operaciones e interrumpir la cadena de suministro. IoT también permite dar forma a infraestructuras inteligentes con dispositivos inteligentes y desempeña un papel crucial en el establecimiento de ciudades inteligentes sostenibles del futuro. Aquí, los sistemas digitales se utilizan para controlar muchas de las utilidades y servicios que hacen que estas megalópolis funcionen. Esto puede incluir medición inteligente, análisis en tiempo real, soluciones de monitoreo de contaminación, servicios de salud y la infraestructura y operación de las redes eléctricas. Si la integridad de cualquiera de estos sistemas se ve comprometida por un ataque de software malintencionado, las consecuencias podrían ser devastadoras. Imagine, por ejemplo, que está en un hospital en la sala de emergencias. Si los datos de sus pacientes se manipulan, aunque sea un poco, podría terminar recibiendo el medicamento incorrecto. O suponga que hay un apagón en su ciudad. Es difícil imaginar cuánto se vería afectada su vida diaria. Pero puede estar seguro de una cosa: la falta de café caliente o una ducha helada sería la menor de sus preocupaciones. Ignorar los riesgos cibernéticos puede acabar con el negocio. Y Siemens no sobreviviría los próximos años sin ciberseguridad. Es por eso que hemos desarrollado un enfoque holístico de la ciberseguridad, que nos ayuda a proteger su infraestructura, así como sus productos, soluciones y servicios tanto como sea posible. En este contexto, no se trata solo de implementar tecnología o aumentar la inversión en infraestructura. Debes hacerlo de la manera correcta, especialmente cuando se trata de Tecnología Operativa (OT). Tienes que entender todo el contexto y el entorno. Entonces, como puedes ver, la ciberseguridad es mucho más que simplemente instalar un nuevo antivirus. Incluso cuando las soluciones están en su lugar, el trabajo no termina ahí. La ventaja que tiene Siemens sobre una empresa que solo proporciona protección contra malware es que la compañía conoce a sus clientes y a la industria, sabe qué ataques son específicos de la tecnología operativa (OT) y comprende la forma en que los sistemas digitales impactan los productos y servicios de nuestros clientes ofrecen. La ciberseguridad afecta a todos; no es una tarea que mi equipo y yo podamos gestionar completamente por nuestra cuenta para Siemens. Solo haremos que la compañía sea realmente segura una vez, por ejemplo, se asignen contraseñas que cumplan con los más altos estándares y no sean solo "123456". Es por eso que también necesitamos que nuestros empleados estén al tanto de la ciberseguridad y por qué debemos mejorar la capacitación, incluso por parte del cliente.

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