Los tres primeros años de una empresa

[video url="https://rudo.video/podcast/bJh6uX?autostart=false"] El dato es inequívoco: el 80% de los emprendimientos en Chile no logra sobrevivir más de tres años, según el Indice de Percepción Económica de las Pymes en Chile. Es el temido "valle de la muerte" del que todo emprendedor intenta escapar. "Comenzó a rentar después del año y ahí empezamos a ver utilidades. Al comienzo era solamente rotar el dinero de lo que invertíamos", cuenta Verónica Oliva, creadora de Red Almacén, sobre los primeros años del negocio de barrio con el que partió. ¿Cómo superar las estadísticas y convertirse en un negocio exitoso? Para Oscar Muñoz, creador de Green Glass, fue clave establecerse metas alcanzables e ir actualizándolas año a año. Tanto Alejandra Mustakis, creadora de Medular, como Pablo Zamora, cofundador de NotCo, coinciden en que abrirse al mundo del retail es un desafío, donde es importante tener capacidad de respuesta y estar preparado ante imprevistos. Por lo mismo, aseguran, lo ideal es mantenerse enfocado y aceptar los desafíos que sí se pueden asumir, preponderando la oportunidad y la estrategia por sobre la cantidad a vender. "Aprendimos que si no llegas a ciertos márgenes, no vale la pena vender, porque desgastas la organización y muchas veces pierdes plata", reconoce Mustakis.  En tanto, Oliva destaca la importancia de "escuchar a los clientes" y adaptar los servicios o productos a las necesidades reales.