Realizado el pasado 26 de marzo, el encuentro anual de Fmedia Day, evento que reúne a marcas y sellers para conocer las últimas novedades de la vertical de Retail Media de la empresa Falabella, convocó a 150 marcas representantes de empresas como Samsung, L’Oréal, Rosen, Puma, entre muchas otras, principales sellers de Falabella y líderes de la industria del marketing.

Durante la jornada, expertos del sector y voceros de la empresa analizaron las principales tendencias e impacto de esta estrategia en la industria del marketing digital.

El impacto de Fmedia en la industria

Durante el evento, Cristián Latorre, gerente de Fmedia Falabella Chile, destacó los avances y logros obtenidos en el último año de la vertical de Retail Media de Falabella, la cual permite a las marcas comunicar de manera 360° y acercarlas más a sus clientes.

“Falabella es una plataforma física y digital, en la que trabajamos con las mejores marcas del mundo para brindar una experiencia especialista omnicanal en todas nuestras categorías brindando siempre lo último primero. En Fmedia, nos enfocamos precisamente en que nuestros partners mejoren su performance de venta, ganen mayor visibilidad en falabella.com y tiendas, y lleguen al cliente correcto en el momento preciso con nuestra amplia base de clientes del grupo”, comentó Cristián Latorre, gerente de Fmedia Falabella Chile.

Durante 2024, Fmedia lideró múltiples activaciones exitosas, incluyendo el lanzamiento de un automóvil eléctrico con un sorteo inédito en la industria del retail, así como experiencias interactivas con inteligencia artificial, simuladores de esquí y concursos en la web como en la tienda física. Además, más de 100.000 personas participaron en múltiples actividades y concursos generando experiencias únicas para los clientes.

En la jornada, se destacó que más de 3.000 marcas invirtieron en productos patrocinados durante el 2024, generando un incremento en ventas sobre el 30% para las marcas que activan campañas.

Por otra parte, en eventos clave como Black Friday, las inversiones en Retail Media se dispararon, logrando retornos de inversión de hasta 9 veces. Además, se destacó que el 70% de las decisiones de compra se toman durante la navegación en el sitio, reafirmando la importancia de las estrategias digitales en la conversión final.

Perspectivas para 2025

Con una oferta de servicios que combina publicidad digital avanzada, activaciones en tiendas físicas, mejoras en reportería y herramientas innovadoras para la optimización de campañas, Fmedia reafirma su compromiso con la evolución del Retail Media en la región.

“Seguimos ampliando nuestro ecosistema de soluciones y trabajando de la mano con nuestros partners para ofrecer experiencias de compra más inmersivas y personalizadas. El crecimiento sostenido de Fmedia nos motiva a seguir desarrollando estrategias creativas que conecten a las marcas con sus audiencias de manera efectiva y medible”, concluyó Latorre.