Universidad Mayor mejora la experiencia de sus alumnos con tecnologías de código abierto

A pocos días de iniciar los confinamientos, las instituciones de educación superior estuvieron entre las primeras en reconocer la importancia de la tecnología como una aliada para avanzar hacia el futuro, y así realizar enseñanza remota con soluciones digitales innovadoras.

Pero la continuidad operacional por sí sola no basta para mantener la competitividad. Así, la Universidad Mayor de Chile, con más de 25 mil estudiantes en todo el país, se propuso utilizar la tecnología para innovar en las dinámicas educativas y fortalecer su vinculación con el medio. Así, la institución incorporó nuevos elementos a su infraestructura de software, para mejorar la experiencia de la comunidad educativa, y entregar más rápidamente servicios que mejoran la calidad de la formación que entregan a sus estudiantes.

Pero el cambio va mucho más allá de adquirir tecnología. La Universidad Mayor buscaba una combinación entre código abierto y nuevos enfoques de desarrollo, como DevOps. Para ello, firmó una alianza estratégica con Red Hat, para incorporarse al programa Open Innovation Labs. Este servicio de consultoría consiste en una residencia inmersiva, en la que los equipos de la compañía ayudan al cliente a adoptar las habilidades, herramientas y procesos necesarios para brindar más rápidamente servicios y soluciones mejoradas utilizando tecnologías de open source empresarial.

La inclusión de cursos de capacitación, enfoques colaborativos y ágiles, además de una base de infraestructura robusta, permitió reimaginar la forma como la Universidad Mayor interactúa con el estudiante, los docentes, y la comunidad universitaria. Un trabajo a la par que permite un cambio cultural propio de ésta época, desarrollando más y mejores servicios.

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