3.800 millones de visualizaciones y hasta $20 mil millones: el efecto en redes y en valor de Santiago 2023, según EY
![](https://www.latercera.com/resizer/v2/BPWWHFBX4NCIJG5J6FANPIWGFQ.jpg?quality=80&smart=true&auth=98c9b7dc667346a9abbf7b148d705f119ab85f0095b6ddcfb7c019068fa40b0f&width=690&height=502)
A diez meses del mayor espectáculo deportivo organizado por Chile, un estudio mide cómo impactó en la percepción y en la imagen país en el resto del mundo. Y las cifras son positivas, pues al monetizar las menciones e interacciones en medios digitales y redes sociales, el impacto alcanza al equivalente de hasta los US$21 millones. Las inversiones en infraestructura que dejó el evento ascienden a $229 mil millones.
El martes 20 se cumplen 10 meses desde que se inauguró el evento deportivo más importantes que le ha tocado organizar a Chile en su historia: los Juegos Panamericanos Santiago 2023. Y sus repercusiones se evalúan hasta hoy.
Un análisis encargado por la organización de los juegos a la consultora EY denominado “Estudio de impacto en el ecosistema deportivo nacional y en la exposición de Chile” cuantifica el impacto en redes sociales y medios de comunicación digitales, y en valorización no sólo de los propios Panamericanos, sino también de Chile como organizador y destino y de sus ciudades.
El informe integra información de diversas fuentes como el propio equipo organizativo, entrevistas a actores clave del evento (como oficiales técnicos, corporaciones deportivas y otros), la organización deportiva panamericana, Panam Sports, además de encuestar a 392 trabajadores y 1.152 voluntarios, y emplear datos de medios digitales (sin incluir Instagram).
Entre sus principales conclusiones da cuenta de 3.800 millones de visualizaciones en redes sociales y medios digitales alrededor del mundo, una exposición que supera a otros eventos comparables y una exposición internacional que se calcula como valor generado en entre $11 mil millones y $20 mil millones y que implica un retorno intangible para la marca Chile.
Los detalles
El estudio contabilizó a partir de datos de la propia EY global y la consultora especializada Brandwatch un total de 677 mil publicaciones a nivel mundial, con 133 mil en Chile, 363 mil en el resto de Latinoamérica (incluyendo México), 114 mil en Norteamérica, 45 mil en la región EMEA (Europa, Oriente Medio y África) y 23 mil en la región APAC (Asia Pacífico). Estas cifras consideran publicaciones realizadas en plataformas de noticias, blogs, foros, Twitter, Facebook, Reddit y Youtube los dos meses previos a los juegos, durante la realización de las competencias y los dos meses posteriores. Por restricciones del conglomerado Meta, los datos presentados no incluyen todos los datos de Facebook ni tampoco los de Instagram.
Estas publicaciones fueron visualizadas 3.800 millones de veces, con 1.224 millones de oportunidades en Chile, 2.284 millones en el resto de Latinoamérica, 207 millones en Norteamérica, y el resto en EMEA y APAC. Las interacciones totales en publicaciones (que incluyen reacciones, comentarios y compartidas de las publicaciones) llegaron a 33 millones, con 29,6 millones en el resto de esta región.
Respecto a la transmisión televisiva por aire y por streaming, los juegos superaron los 200 millones de espectadores a nivel global, con 11,8 millones sólo en Chile.
En cuanto a la percepción del país tanto a nivel local como internacional, el informe concluye que hubo una mejora en el nivel de sentimientos positivos hacia Chile, principalmente en las publicaciones de origen del resto de Latinoamérica, que eran del 11% en los dos meses previos al evento y subieron al 18% en los 60 días siguientes.
“La exposición alcanzada por Chile a nivel internacional, si se monetizara mediante campañas de marketing pagadas, equivaldría a entre $11 mil a $20 mil millones”, o sea, hasta US$21 millones, dijo el estudio de EY.
![Valentina Toro celebra en los Juegos Panamericanos.](https://www.latercera.com/resizer/v2/GPMQ3UD2MBGJLNHOAGLJDSPHJA.jpg?quality=80&smart=true&auth=71707cee732c457330c3998a3ff875f1ca8b21c72c0b141cf7fc8b4285d3a77a&width=790&height=527)
Esta cifra surge a partir del análisis de EY a partir de cifras de las consultoras Brandwatch, HubSpot, Statista y las firmas Facebook Business y Twitter Ads.
El número de visualizaciones, que sumó 2.619 millones fuera del país y de 1.224 millones en Chile, se valoriza a partir del costo promedio por cada 1.000 visualizaciones, que fluctúa entre 5.700 y 6.800 pesos, considerando el cuarto inferior de costos ponderados entre los distintos medios de comunicación incorporados en el análisis. A partir de la sumatoria de los costos individuales en cada medio de comunicación, esto implica una valorización mínima de $7.100 millones en Chile y $14.700 millones en el exterior, y máxima de entre $8.300 millones en el país y $17.700 millones afuera. Esto se suma a las interacciones, que en el resto del mundo sumaron 29,6 millones y en Chile, 3,5 millones, y cuyo costo promedio fluctúa entre $400 y $720, lo que significó una valorización mínima de $2.400 millones en el país y $11.100 millones a nivel internacional, y una valorización máxima de $4 mil millones en Chile y de $19.900 millones en el resto del mundo.
Sobre las menciones al evento, el estudio dice que generó más que otros espectáculos comparables. De las 680 mil menciones en medios digitales sobre Santiago 2023 (16.400 diarias), 127 mil fueron previos al evento, 488 mil durante y 65 mil después. En los Panamericanos anteriores de Lima 2019, las menciones totales fueron 562 mil, los Juegos Olímpicos de la Juventud en Buenos Aires 2018 tuvieron 257 mil, los Juegos Centroamericanos San Salvador 2023 llegaron a 229 mil, el Festival de Viña del Mar de este año alcanzó 106 mil, el festival Lollapalooza Chile llegó a 18 mil y los Juegos Suramericanos Asunción 2022 sumaron 55 mil.
![Lucas Nervi consigue la sexta medalla de oro para Chile en el Lanzamiento del Disco](https://www.latercera.com/resizer/v2/76CIO7SNH5CP7GY6N7D2Q2EYQU.jpg?quality=80&smart=true&auth=2eabb39ee8fe8cfcc81e431a2f3d2c54b52be76653546cff8ad1c9dad4e80002&width=790&height=527)
Santiago no fue la única sede que gozó de exposición durante los juegos, aunque fue la primera por lejos, con 88 mil antes del evento, 251 mil durante y 46.900 hasta dos meses después, sumando casi 400 mil. Valparaíso sumó 2.200 antes, 5.200 durante y 800 después; Viña del Mar, 1.800 antes, 6.700 durante, y 400 después; San Pedro de la Paz, con 500 antes, 3.100 durante y 100 después; y Pichilemu, con 600, 1.600 y 100. Pero la repercusión del evento también generó interés en zonas que no fueron incluidas como sedes, como Rapa Nui, con 600 publicaciones previas y 200 durante los juegos.
Y respecto a la infraestructura que dejó el evento, el informe lo calcula en $229 mil millones en inversiones entre la Corporación Santiago 2023 y el Instituto Nacional del Deporte (IND), con $56 mil millones destinados al Centro de Deportes Colectivos, $55.900 millones al Centro Acuático Estadio Nacional, $24.800 millones para la remodelación del Centro Atlético Mario Recordón, $22.100 millones para el Centro Deportivo del Tenis y Raquetas, $13.100 millones para el nuevo Centro de Deportes de Contacto y $13.100 millones para el Centro de Deportes Paralímpicos. Y se calcula en torno a $10 mil millones la inversión en implementos deportivos.
Comenta
Los comentarios en esta sección son exclusivos para suscriptores. Suscríbete aquí.